Жаль нельзя прикрепить фото. Заказала пока с угрём и сладкий ролл - это очень вкусно! 🤤🤤🤤 Первый заказ в данном заведении и сразу в ❤
Добрый день, Елена. Спасибо большое за тёплые слова! Нам очень приятно. Будем стараться и дальше радовать вас!
Доставка быстрая. Роллы не вкусные, заказали сет, все однотипные, овощные, нет ни креветок,ни рыбы как заявлено в сете
Добрый день, Елена. Нам очень жаль, что вам не понравился сет который вы заказали. В данном сете не указано, что в него входит креветка и лосось. Рекомендуем вам попробовать другие наши наборы, при выборе опирайтесь в описании на слова эби-креветка, сяке-лосось, унаги-угорь. Тори-это курица, ясай это овощи. Будем рады новым заказам и отзывам.
роллы безумно вкусные,спору нет, но вот работа персона так себе, с нами никто не связался, звонили сами,а когда уже позвонили,роллы были уже готовы и естественно остыли, пока мы их забрали,был самовывоз,скидки в 10% не было,как указано
Ксения, здравствуйте! Хотели бы прокомментировать ответ заведения по поводу скидки и что она через нас «не срабатывает». Это некорректная информация, на нашей платформе действуют ВСЕ акции всех подключенных к нам ресторанов, так как у нас уникальные в стране условия сотрудничества, которых нет нигде на протяжении вот уже более 10 лет. Мы направили запрос партнёру с просьбой разъяснить ситуацию по Вашему заказу, ожидаем ответ. Приносим извинения за неудобства!
Добрый день, Ксения. Благодарим за обратную связь. Очень рады, что по вкусовым качествам вам все понравилось. Мы уже провели работу с персоналом, на улучшение качества сервиса, будем более внимательны. Скидка на самовывоз не срабатывает если заказ делать у агрегаторов. Будем рады вам снова.
это просто бомба! самые необычные сочетания в роллах, а главное — вкусные!
Добрый день, Яна. Спасибо за отзыв, Ваш отзыв окрыляет)) Будем и дальше Вас радовать вкусными роллами и отличным сервисом. Ждём Вас снова.
Все вкусно, быстро доставили
Здравствуйте,Виктор. Благодарим за отзыв, нам очень приятно что вам понравилась наша кухня и сервис. Будем и дальше вас радовать. Ждём вас вновь.
С уважением компания "Ёбидоёби"
Быстрая доставка, роллы были горячие, сочные, вкусные. 👍👍👍👍👍👍👍👍
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно читать подобные отзывы. Спасибо, что выбираете нас, рады что Вам понравилась наша кухня и сервис. Будем рады новым заказам и отзывам!
Очень вкусно, быстро. Вежливый персонал. Заказывали сет куни ли, привезли тёплый. Все ок
Здравствуйте, Саша. Благодарим за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас. Нам очень приятно, что Вам понравилась наша кухня и сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш профессионализм, мы стараемся для Вас. Ждём Вас вновь.
Роллы привезли быстро, не разваливались, тёплые, все аккуратно уложено. Все красиво, очень вкусно 🤤 👍
Здравствуйте, Валентина. Благодарим за обратную связь, для нас это важно. Спасибо, что выбираете нас. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу кухню и сервис. Мы стараемся для Вас. Ждём Вас вновь.
Быстрая доставка, все очень вкусно. Качество еды на 5! Вежливый персонал 👍
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Искренне рады, что Вы высоко оценили вкус блюд и качество сервиса. Спасибо, что выбираете нас. Будем рады новым заказам и отзывам.
Это наверное самые вкусные роллы у нас в городе! Чувствуются вкус каждого продукта, все свежее, рис просто шикарный👍 Какой раз заказываем, это того стоит . Отличный персонал, быстрая доставка
Добрый день, Валентина!Нам очень приятно читать подобные отзывы. Спасибо, что выбираете нас, мы рады, что Вам понравилась наша кухня и сервис. Ждем Вас снова!
Заказывали доставку, роллы привезли очень тёплыми. Роллы очень вкусные, не разваливаются. Все аккуратно упаковано.
Здравствуйте, благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилась наша кухня и сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш профессионализм. Будем рады видеть Вас снова!
Добрый вечер. Заказывали в день рождения не в первый раз. Хотелось бы отметить за вежливость в общении персонала. Вкусные роллы. Всё всегда красиво, вкусно, и аккуратно! Благодарим
Добрый день, Анастасия! Благодарим за положительную оценку и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравились наши блюда и сервис! Вы всегда можете рассчитывать на наш профессионализм. Будем рады видеть Вас вновь!
Заказываем роллы 4 раз и с каждым разом огорчаемся всё больше.... Первый заказ был отличный, последующие так себе. К вкусу и свежести продукции нет претензий. Претензии к обслуживанию, 3 последних заказа оператор не перезвонил, звонили сами. извинились за неудобство, уже хоть что то. последний раз заказ был более чем на 1500 тысячи, дополнительно подарочные роллы не положили, не доложили набор палочек(в комментариях указывали нужное количество). Ребят, огромная просьба поработайте над организацией. вроде всё это мелочи, но всё же не приятно
Добрый день, Анастасия! Спасибо, что нашли время оставить нам свой отзыв, для нас это очень важно! Приносим свои извинения. Мы исправляем ошибки и совершенствуем кухню и сервис. Будем рады видеть Вас вновь!
роллы не вкусные, доставка задерживалась. Заказывала ко времени. 20 минут на морозе стояла
Добрый день, Ольга! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы совершенствуем свою кухню и сервис.
Будем рады видеть Вас вновь!
Являлись постоянными клиентами, но 2 последних заказа разочаровали очень. Заказывала 19 декабря на свой день рождения для коллег, итог - расстройство кишечника на 2 дня. Сначала не обратили внимания, что из-за них, ведь заказывали раньше только здесь много раз и всегда всё было отлично. Но заказали 24 декабря и мало того, что в сете были сэндвичи треугольные, которые такое ощущение, что были политы маслом, а в одном так вообще оказался волос. Начинка где-то была, где был просто рис. Роллы тоже были невкусные, было очень много зелёного лука, который перебил весь вкус. Разумеется сет мы перестали есть, после того как обнаружили волос. Связались с администрацией, на наши аргументированные доводы (фото, видео, где было видно, что волос там был до поедания) предложили только сначала бесплатный набор роллов к следующему заказу, и далее предложили привести ещё этот же сет бесплатно. Естественно нам уже не то что роллы, уже вообще ничего есть не хотелось после данного инцидента. В итоге нам вернули всего 200 рублей по себестоимости тех сэндвичей, в которых был волос. На другую денежную компенсацию администратор, который с нами связался не был согласен. Как итог, животы опять болели у всех и выкинули почти весь сет и 1200 рублей в мусорку просто. Теперь у них заказывать ничего не будем.
Добрый день,Анастасия! Мы благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Понимаем, что данный момент подпортил Вам вечер,приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы исправляем ошибки и совершенствуем кухню и сервис. Надеемся увидеть Вас вновь!
Заказали сет сасаки, очень вкусный. Роллы не разваливались, привезли тёплые, очень вкусные. Правда доставку ждали но это того стоило 🤤
Добрый день, Валентина! Благодарим за то, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно! Нам очень приятно,что Вы высоко оценили наши блюда. Мы совершенствуем свой сервис и кухню, будем рады видеть Вас вновь!
Роллы вкусненькие, они явно стоили моей стипендии.
Добрый день, Любовь! Спасибо Вам большое за положительную оценку и отзыв. Мы очень рады ,что Вам всё понравилось. Будем рады видеть Вас вновь!
Сделали заказ,никто не перезвонил. Когда позвонили сами,оказывается наш заказ то ли не дошёл,то ли пропустили. Предложили оформить новый с ожиданием 2,5 часа. Ужас,никому не посоветую!!!!!
Спасибо за ваш отзыв. Вы делали заказ 8 марта, это праздник и очень большая нагрузка на сайт и на персонал в том числе. В такие дни заказы готовят с большим ожиданием, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Не понимаю всеобщего восхищения, обычные роллы, брали на пробу Куни ли и горячий секрет. не вречатлили. еще и соусы все отдельно и маленькие порции.
поэтому не знаю, буду ли еще заказывать.
Спасибо за ваш отзыв, жаль что вас не впечалили наши роллы. Будем работать над вкусом и качеством нашей продукции.
Сделали заказ на сайте "к порогу" К определённому времени, заказ к ним не дошёл. Дозвонились сделали заказ, не какой скидки на самовывоз не предоставили, после напоминания им о скидке сделали скидку 10% хотя должны были 20%. Соевый соус не какой на вкус. За скидку даже не извинились, не какой вежливости к клиенту. Готовят на кухне без перчаток!!!!! Не какой санатории.
Дарья, здравствуйте! Крайне странно, что оператор Вам сообщил о том, что заказ не дошёл, так как в 15:33 Вы оформили заявку, а в 15:34 он же (!) выставил ей статус о том, что она принята! Попросим их уточнить: как вообще такое было возможно - принять заказ и… упустить его. Касаемо скидки – у нас указано именно 10%. Не очень понимаем, откуда у Вас информация о 20%. Спасибо за обратную связь!
Спасибо за ваш отзыв. Скидка на самовывоз предоставляется клиетам в размере 10%. Все наши повара работают исключительно в перчатках. И вопрос, как вы могли видеть наших поваров, если вход на кухню ЗАПРЕЩЁН?
Заказывали первый раз. В старый город доставили за 30 минут, приятно удивились. Роллы очень вкусные, будем заказывать ещё.
Спасибо за ваш отзыв, намочень приятно что вам понравилось))
Заказывали роллы ... после заказа никто не оповестил что заказ готовиться , пришлось позвонить самому , в телефон услышал грубое отношение к клиентам , что касаетсч доставки .. - роллы привезли все перевернутые , как будто их роняли , не привезли 1 из приборов за который оплатил . Написал сообщение и на почту и в директ .... никакого ответа не получил . УЖАСНО ... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ
Спасибо за ваш отзыв. Приборы у нас идут бесплатно, возможно вы не указали количесво и приносим извинения за перевернутые роллы. Проведем беседу с персоналом
Заказывала в данном заведении роллы впервые. По классике прозвонили - подтвердили. Началось ожидание с 19:52. В 20:37 перезвонил оператор и сказал, что курьер задерживается (извинился) минут на 10-15. Ладно, хорошо. В 21:07 я уже перезвонила, сказали, что курьер уже вот вот подъедет. Приехал в 21:33. При заказе поставила «оплата картой», оператор уточнил, тоже подтвердили. По итогу терминал не работал. Переводили. Ок. А если бы была кредитка?
Что касаемо самого продукта, довольно не плохо, но в сравнении с другими организациями по такой же цене можно заказать роллы куда БУДУТ входить ИМБИРЬ, ВАСАБИ и СОЕВЫЙ СОУС. Тут только доп.заказом (грамовка очень маленькая).
Сказать, что не рекомендую, не скажу. Вкусно.
Но заказывать больше не буду. Очень долгое ожидание и отсутсвие выгоды.
Спасибо за ваш отзыв. Будет работать над улучшением
