West Roll

Заказываю здесь уже не первый раз, и второй раз подряд сталкиваюсь с одной и той же проблемой - часть заказа просто не кладут.

В заказе были наггетсы, картошка фри и соус. В итоге привезли 2 картошки и соус, хотя оплачена была полная сумма (646 ₽). Наггетсов в пакете не оказалось.

Это уже второй раз, когда заказ собирают неправильно. Очень неприятно платить за еду, которую в итоге не привозят. Надеюсь, ресторан начнёт внимательнее относиться к сборке заказов.

Впервые брала сегодня роллы у Вас!☺️И хочу сказать они Божественные💯!Красивая подача, вкусно!Вы молодцы!Спасибо большое !!!

West Roll

Ирина, Добрый День!🌸
Большое спасибо вам за положительный отзыв о работе нашей команды, мы всегда готовы стараться ради таких теплых и позитивных слов!❤🤗
Всегда будем вам рады!
С Уважением, West Roll!🥰

самая вкусная пицца,вежливый всегда заказываю продукцию .все очень вкусно 😋 персонал.доставка быстрая до двери..за подарки отдельное спасибо...это круто...🤟
спасибо 🙏 большое...
процветания вам...

Если заказывать, то только тут❤️Все очень вкусно и быстрая доставка✨

West Roll

Добрый день, Татьяна!🤗
Спасибо Вам за высокую оценку и приятный отзыв!Мы рады знать,что вы выбираете наш ресторан-доставки!❤
Ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!!🌹

Самые вкусные роллы,всегда берём только у вас❤Хотелось бы чтобы добавили в меню бургер-ролл,очень хочется попробовать 🥰Спасибо за вкусные роллы ❤🌷🌷🌷

West Roll

Добрый день, Марина!😊
Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв, мы это очень ценим!Вашу идею с бургер-роллом обязательно рассмотрим!🤗
Будем ждать в гости!
С Уважением, команда West Roll!❤

все понравилось,рис отменный все красиво сделано,положили подарок от 2тысяч и валентинка, я в восторге спасибо большое за отличный день благодаря вам.

West Roll

Добрый день, Оксана!🌹
Благодарим вас за высокую оценку и отзыв!Нам очень приятно знать, что наши акции вас радуют, будем и дальше стараться оставлять после себя только хорошее впечатление!🥰
Будем всегда вам рады!
С Уважением, команда West Roll!🌸

все понравилось. спасибо

West Roll

Елена, Добрый День!🤗
Спасибо вам за оставленный отзыв,мы рады знать, что вам все понравилось!❤
Ждем в гости!
С Уважением, команда West Roll!🌸

Всегда заказываю только здесь роллы, всегда очень вкусно было, но в этот раз вообще не понравилось, рис был не доваренный, первый раз такое

качество доставки ко времени не тянет даже на одну звезду. Оператор предупредила, что на 10 минут может задержаться заказ, но когда заказ задерживается на 40 минут, то это уже перебор. Не делайте тогда доставку ко времени, если это время не может соблюсти. Заказываем уже долгое время у вас, но чтобы на 40 минут задержать заказ это слишком

West Roll

Добрый День, Марина!☀
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!🙏
Нам очень жаль,что у вас сложилось плохое впечатление о качестве нашего ресторана-доставки, мы конечно постараемся не допускать подобного в будущем!
Также Благодарим вас за честную обратную связь!
С уважением, West Roll!

добрый день!мы с дочкой очень любим полакомиться роллами ,перепробовали их практически во всех заведениях нашего города но самые вкусные у Вас! плюс радуют подарочки в виде напитка и десерта(они тоже вкусные),да бывает такое что долгое ожидание доставки ,но это того стоит.персонал вежливый ,что не мало важно! спасибо за вкусную еду,и процветания Вашему заведению🌸

West Roll

Элина,Добрый день!🤗
Спасибо Вам за такой развернутый положительный отзыв и внимание к нашему труду! Вашу обратную связь обязательно передадим персоналу!💘
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда West Roll!🥰

Вкусные роллы, быстрая доставка) бывают приятные бонусы в виде напитка или дополнительной порции 🫶спасибо работникам

West Roll

Добрый День, Юлия!☀
Хотим вас поблагодарить за оставленный позитивный отзыв, нам приятно знать,что у нас есть такие внимательные и отзывчивые гости!🤗
Всегда будем вам рады!
С Уважением, команда West Roll!🧡

роллы вкусные, но в таком виде как на стол гостям подавать? Не знаю в чем дело в доставке или сборке, но получила месиво

Беру пиццу и роллы только в этом месте, пользуюсь только доставкой (т.к. живу далековато 😄)
Девушки операторы всегда очень вежливые, все детали заказа уточняют. Повара тоже огромные молодцы, все приготовлено красиво и безумно вкусно 😋
Спасибо вам большое за такой качественный сервис и приятный вкус ❤️

West Roll

Добрый День, Марина!🌸
Выражаем Вам свою благодарность за такой позитивный отзыв и внимательное отношение к нашей работе!Непременно передадим ваши теплые слова коллективу!Мы будем и в дальнейшем стараться оправдывать ваши самые высокие ожидания о нас!❤
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

Вкусно, попробовали новинку пиццу-Курт,огонь, всем понравилась.Спасибо, что радуете нас новинками.Успехов , благодарю за ваш труд!!!

West Roll

Анастасия,Добрый День!
Большое Вам спасибо за оставленный отзыв и оценку нашей новинки, нам приятно знать, что наши обновления в меню не напрасны!🤗❤
Также Благодарим вас за пожелания, все передадим персоналу!🥰
Всегда Вам будем рады!
С уважением, команда West_Roll!🤗

Добрый день! Всегда заказываем только у вас роллы! Всегда все было красиво, аккуратно, вкусно!!! Но сегодня заказ был испорчен! Нам привезли роллы перевернутыми, разбрсанными, все шапочки роллов размазанные по крышкам контейнеров! Обратите внимание на доставщиков!

West Roll

Ольга, доброго вам дня

Благодарим, что написали нам отзыв, как уже сказали вам в личном разговоре, обязательно сообщайте нам сразу о недочетах - для нас очень важно их решать своевременно🙏
Так же, приносим свои извинения за доставленные неудобства, с курьером провели беседу

Желаем хорошего дня ♥️
С уважением, West Roll

Вкуснота! Тут всё вкусно, перепробовали с мужем все, рамен это вообще король всех супов, правда(может зависит от повара) иногда такооой острый, что сил нет, но всё равно потрясный суп, детское меню на 4ку,и ещё операторы разные и одна не предупреждает, что еда за баллы и часть меню не сочетаются, так что один раз у меня баллы забрали, а латте не привезли, но в остальном лучшее место❤настолько лучшее, что мы готовы ждать доставку хоть 3 часа(бывает, если заказов много и они всегда предупреждают) а ещё нам всегда дают вкусную пиццу в подарок, такие вот приятности🥰в общем, девочки и мальчики, отрыв фляги просто, заказывайте!!!

West Roll

Анастасия, Добрый день).Спасибо большое, что нашли время и написали свой развернутый отзыв, Мы очень рады, что смогли о себе оставить такие впечатления. Конечно, нам всегда есть куда расти, и благодаря таким отзывам как ваш, нам хочется дальше меняться в лучшую сторону. Услышали все ваши пожелания и с сотрудниками проведем беседу. Так же, вы можете оставлять комментарии к заказам, что бы все сделали по вашим вкусовым предпочтениям. Всегда рады Вам, С уважением West Roll))

Не первый раз заказываю вкусняшки, всегда всё вкусно 🔥🔥🔥🔥🔥

West Roll

Надежда, добрый день, благодарим вас за добрые слова. Очень рады, что смогли вас порадовать. Всегда ждем в гости)) С уважением West Roll

попалась большая кость !!!

West Roll

Добрый День!☀
Еще раз спасибо за обратную связь,мы с вами связались лично и разрешили ситуацию!❤
Будем ждать в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

Спасибо вам за вашу работу, всё было вкусно ❤️

West Roll

Добрый День, Надежда!🌸
Спасибо Вам большое за обратную связь и высокую оценку, нам приятно знать, что вы довольны нашим рестораном доставки!❤🤗
Всегда Вам Рады!
C Уважением, команда West_Roll!😊

Беру тут заказ не первый раз. Всё вкусно и быстро. Удобно, что можно заказать к определённому времени, я так и делаю. Доставка вовремя и окуратно. Спасибо.

West Roll

Елена,Добрый день!☀
Спасибо за то, что нашли время для отзыва и поделились свои впечатлением с нами и нашими потенциальными гостями, нам приятно знать, что вам все понравилось!❤🥰
Всегда будем рады видеть вас в числе наших гостей!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

Прекрасная организация. роллы вкусные, начинки много, привезли ещё горячими. доставка вовремя. спасибо большое

West Roll

Добрый День!☀
Спасибо вам за оставленный отзыв, нам очень приятно знать, что у нас есть такие отзывчивые и позитивные гости!!!🥰❤
Всегда будем вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

хорошее место !
сэндвичи безумно вкусные !
чука, боул, том ям🔥,паста ,пицца - все понравилось .
роллы лично для меня на четвёрочку, красивые,аккуратные, но по вкусу у меня восторга не вызвали.
персонал очень вежливый ,упаковка 👍, всегда все вовремя , однозначно рекомендую данное заведение ♥️успехов вам !

West Roll

Валерия, Добрый день!🌹
Хотим поблагодарить вас за такой подробный положительный отзыв и рекомендацию,мы рады знать, что наши блюда, вам понравились!❤
Будем ждать вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

Не перевый раз заказываю роллы, всегда вкусно, качественно и быстро! Сервис тоже супер, всегда приветливый персонал. Цены тоже адекватные! В общем спасибо Вам за хорошее заведение в нашем городе, по больше бы таких👍🏻

West Roll

Добрый день, Лилия!🌸
Мы очень рады знать, что вам все понравилось, спасибо большое за такую позитивную обратную связь и оценку нашей работы!🤗
Постараемся и дальше оставлять только хорошее впечатление о нашем ресторане доставки!☀
Всегда будем вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🥰

все супер, заказываем не первый раз, все вкусно, ещё и подарок положили ))
рекомендую!

West Roll

Сергей, Добрый день!☀
Большое спасибо за обратную связь и рекомендации! Мы очень рады, что вам все понравилось!🤗
Помимо подарков у нас в акциях есть и скидки, более подробно вам всегда может о них рассказать оператор!😉
Будем всегда вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!❤

за 5 лет проживания в городе решили попробовать продукцию данного заведения..и были приятно удивлены..
что роллы что пицца просто великолепны..пицца приехала до самой двери..курьер вежливый...заказывали лапшу ребенку .приехала супер..горячая лапша было и мясо и бульон...так как я нахожусь в положении,мне безумно понравилось все ..что смузи что лимонад просто сделаны на ура...
теперь только у вас буду заказывать...
что мне что моим мальчишкам очень все понравилось..
дай бог вам процветания в этом деле... спасибо большое за ваш труд

West Roll

Добрый день, Евгения!🌸
Хотим выразить вам свои слова благодарности за такой приятный и раскрытый отзыв. Очень рады,что смогли вас удивить, ведь мы всегда готовы стараться ради такой позитивной обратной связи!❤
Отдельное вам спасибо за добрые пожелания, все обязательно передадим персоналу!🥰
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда WEST ROLL!😇

Быстро, вкусно,спасибо за ваш труд!

West Roll

Анастасия, Добрый День!☀
Спасибо вам за оставленный позитивный отзыв. Мы очень рады,что у нас есть такие искренние гости!❤
Снова ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🥰

Все очень вкусно

West Roll

Светлана, Добрый день!☀
Большое спасибо за оставленный отзыв, нам приятно знать, что вам все понравилось!🤗
Будем ждать вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🌹

Сегодня в первый раз решила заказать ролы, по совету друзей.... ))) Вас посоветовали и я не прогадала. Всё очень вкусно, всё аккуратно, глаз радуют, привезли вовремя. От заказа до доставки все были вежливы, что очень ценно.

West Roll

Добрый день, Елена!🌹
Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим впечатлением с нами и нашими гостями, мы рады знать, что вам все понравилось.Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым лучшим ожиданиям!❤
Всегда будем вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🥰

Всегда вкусно

West Roll

Добрый День, Владислава!🥰
Большое спасибо за высокую оценку и комментарий.💝
Будем ждать вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!😉

очень вкусно

West Roll

Максим, Добрый день!😊
Благодарим вас за позитивную обратную связь!💕
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!☀

Очень вкусно!

West Roll

Ангелина, Добрый день!🌸
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы рады знать, что вам все понравилось!❤
Будем ждать в гости!
С Уважением, команда WEST_ROLL!🤗

Самые лучшие!!!

West Roll

Дарья, Добрый день!😊
Большое Вам спасибо за такой позитивный отзыв и оценку!❤
Всегда будем Вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🌸

здравствуйте. все вкусно. но, бывают задержки заказов. причем, заказ сделан за ранее.

West Roll

Добрый день, Елена!☀
Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку.Мы очень сожалеем, что из-за большого потока доставок задержали ваш предварительный заказ.
Мы обязательно постараемся в дальнейшем не повторять таких ошибок!🙏
С Уважением, команда West_Roll!🌸

Добрый день. Всё очень вкусно, советую...

West Roll

Ксения, Добрый день!😊
Благодарим вас за оставленный отзыв и рекомендацию нашего ресторана доставки!🥰
Всегда будем вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🧡

Лучшее место, где можно вкусно покушать !✨

West Roll

Полина, Добрый день!🌸
Спасибо вам за такой позитивный отзыв и высокую оценку!💖
Будем ждать вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!💕

Всегда всё очень вкусно)
Персонал вежливый и приветливый)
Спасибо за хорошее обслуживание 🤗

West Roll

Добрый день, Виктория!☀
Большое спасибо за обратную связь. Мы очень рады знать,что у вас осталось хорошее впечатление после нашего ресторана доставки.💖
Будем всегда вам рады!
С Уважением,команда West Roll!🤗

всегда очень вкусно, приятный персонал!

West Roll

Добрый день, Анастасия!🌹
Благодарим вас за высокую оценку и отзыв, мы очень рады,что вам все понравилось!💖
Всегда будем вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🥰

заказали доставку, привезли быстро. роллы очень вкусные, всем понравились. 🔥

West Roll

Маргарита, Добрый день!😊
Спасибо за то,что нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими гостями!❤
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🥰

Очень вкусно готовят, много раз заказывала и всегда всё горячее и вкусное. Рекомендую и сеты и пиццу, всё на пять с плюсом. Так же хочу отметить очень вежливый и учтивый персонал. Спасибо ребята за вашу работу))))))

West Roll

Юлия, Добрый день!☀
Большое спасибо за оставленный отзыв и оценку. Очень рады, что после нас у вас осталось хорошее впечатление. Ваши добрые слова обязательно передадим коллективу!❤
Будем ждать новых встреч!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

Классное заведение, кухня 👍

West Roll

Добрый День!☀
Большое спасибо вам за высокую оценку и отзыв, мы рады знать, что вам все понравилось!🥰
Будем ждать вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!❤

хорошее заведение, роллы вкусные, салат цезарь мой любимый тоже очень вкусный , напитки классные, привозят всегда к нужному времени, неприятных моментов не было. могут еще комплимент добавить в виде пончика или лимонада , приятна такая клиентоориентированность🫶🏻

West Roll

Добрый день, Диана!🌸
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас и оставить позитивный отзыв, нам приятно знать,что у нас есть такие внимательные гости,мы это очень ценим!🥰
Непременно передадим ваши теплые слова коллективу!💘
Всегда ждем вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!😇

Всегда заказывали у вас, было вкусно, всегда всем вас советовала, но вчера сделала заказ ролл, и я была удивленна что они были мягко сказать вообще не вкусные, во первых разваливались ужасно, разрезанны не ровно и маленькие были как никогда, да еще и начинка если честно как будто из залежавшего товара. в итоге разочарование, к сожалению...

West Roll

Ирина,Добрый день!☀
С вами лично решили все вопросы, спасибо за понимание!🧡
Мы также благодарны вам за честную обратную связь, вы помогаете нам исправлять свои недочеты и становиться лучше.
Всегда будем рады видеть вас в числе наших гостей!
С Уважением, West_Roll!😊

Очень быстро приготовили и доставили. Как всегда вкус на высоте. Спасибо огромное за Вашу работу.

West Roll

Добрый день, Анатолий!😊 Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно,что у нас есть такие позитивные и отзывчивые гости,как вы!
Благодаря вам и вашим комментариям мы уверены, что наши старания не напрасны!🥰С Уважением,команда West_Roll!

все понравилось, было очень вкусно 😍😍

West Roll

Добрый день, Екатерина!☀
От всей команды WR благодарим вас за теплые слова
Всегда ждем в гости

С Уважение, WR)

Всё доставили вовремя, как и обещали, ещё горячее!
Всё свежее и вкусное! Спасибо вам большое за вашу работу и, главное, за то, что вам можно доверять!!! Для клиента - это самое важное!!!!!!!!!🤗🙏

West Roll

Алина, Добрый день!🌸
Большое спасибо за то, что нашли время и поделились своим впечатлением с нами и нашими гостями, приятно знать, что вам все понравилось!❤
Мы также полностью согласны с вашим мнением, ведь доверие гостя нам очень важно, благодаря ему мы можем быть уверены, что наши старания не напрасны!🥰
Будем снова ждать вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

Очень вкусно! Пасты идеальные! Доставка вовремя! Спасибо за качество ребят !

West Roll

Татьяна, Добрый день!🌹
Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Мы будем стараться, что бы и в дальнейшем, после нашего заказа, у вас оставались такие же положительные эмоции!🥰
Всегда будем вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🌸

Спасибо большое ♥️ Всё доставили ко времени,обожаем вас! Спасибо огромное за шампанское в подарок💖

West Roll

Надежда, Добрый день!☀
Хотим поблагодарить вас за оставленный отзыв.Нам очень приятно знать, что вам все понравилось!🥰
Ваши теплые слова обязательно передадим персоналу!❤
Снова ждем вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!😊

Недорого и очень вкусно!

West Roll

Добрый день, Екатерина!🌸
Большое спасибо за высокую оценку. Обратная связь наших гостей для нас всегда важна!🥰
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!😉

Очень вкусно ,спасибо 🌷

West Roll

Добрый день, Екатерина!😊
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады знать, что вам все понравилось!🌹
Будем ждать в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

Лучшее заведение и доставка😍 Всегда все горячее, вкусное, быстро привозят строго ко времени.
Пару раз было что доставка задерживалась не на много, и в подарок ложили комплимент-чизкейк☺️ Очень приятно!

West Roll

Добрый день, Дарья!😇
Благодарим вас за столь приятный отзыв! Обратная связь для нас всегда важна, ведь с помощью таких добрых слов стимул становиться лучше только растет!😉
Всегда рады видеть вас в списке наших гостей!
С Уважением, команда WEST_ROLL!🥰