West Roll

все супер вкусно 🫶

West Roll

Нина, Добрый день!🌸
Большое вам спасибо за положительный отзыв о нашей службе доставки!❤
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!😇

Как всегда на высоте все

West Roll

Добрый день, Ася!🤗
Большое спасибо за обратную связь, нам приятно знать, что вам все понравилось!💕
Будем всегда вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🥰

Спасибо большое за ужин😊 Пицца,роллы,салат,всё просто🔥
Доставка лучшая🫶

West Roll

Добрый день, Надежда!😊
Большое спасибо за оставленный отзыв!Мы очень рады, что вам все понравилось!🤗
Будем ждать в гости!
С Уважением, команда West_Roll!💘

Доставка вовремя, всё было горячим и очень вкусным, спасибо за Ваши старания🥰

West Roll

Софья, Добрый день!☀
Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку.Мы будем и дальше стараться оставлять только хорошее впечатление о нас!🤗
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!😉

Вкусно и быстро, спасибо за томатный сок в подарок.Ждем новинок!

West Roll

Добрый день, Анастасия!😊
Большое вам спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вам понравилась наша акция напитка в подарок!🥰
Будем ждать вас снова!
С Уважением, команда West_Roll!🌹

Сделали заказ,пришли забирать по истечению обговорённого времени,по итогу работники забыли про него,пришлось стоять и ждать,к том яму забыли положить рис

West Roll

Людмила, добрый день
Благодарим вас за обратную связь. Помним ваш заказ, действительно его задержали, ни в коем случае не забыли. Суббота вечер, всегда много заказов, стараемся максимально точное ожидание говорить, но не всегда получается минута в минуту, т.к. готовим все из под ножа. Сразу же извинились перед вами и вы согласились подождать.
Нам очень жаль, что пришлось вас задержать и заказ не полный отдали. Нам искренне жаль, что доставили вам не удобства. Приносим свои извинения 🙏
Свяжемся с вами лично в ближайшее время
С уважением, West Roll

Спасибо вам большое,ваши роллы очень вкусные,самые вкусные, доставка быстрая, курьер супер 👍очень вежливый,роллы просто восторг,заказуйте не пожалеете.

West Roll

Добрый день, Елена!🌸
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением и оставили оценку! Мы очень рады, что вам все понравилось. Будем и дальше стараться оправдывать ваши лучшие ожидания о нас! 😊
Всегда вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🤗

Спасибо большое за ужин! Пришлось немного подождать,в связи с большим потоком заказов,но это того стоило 💗 Заказываем у вас постоянно,всё очень вкусно,про томатный сок подумайте,нас желающих оказывается много💗👍

West Roll

Добрый день,Надежда!☀
Большое вам спасибо за такой развернутый отзыв.Нам очень приятно, что вы выбираете нас, как ресторан доставки!❤
Рекомендацию томатного сока мы обязательно рассмотрим!🤗
Всегда будем вам рады!
С уважением, команда West_Roll!😊

Быстро и вкусно, все горячее, рекомендую включить томатный сок в подарок, он очень подходит к сетам.

West Roll

Анастасия,Добрый день!☀
Большое спасибо за оставленный отзыв и оценку!Вашу рекомендацию по поводу томатного сока обязательно рассмотрим!🤗
Всегда ждем в гости!
С Уважением, команда West_Roll!❤

всегда все вкусно …НО !!! привезли сегодня том ям, кушать невозможно ! очень острый , не как всегда . пробуйте пожалуйста еду перед отправкой ((((

West Roll

Дарья, добрый день
Благодарим вас за обратную связь
Обязательно нам сообщайте о неприятностях с заказом🙏 в этом случае мы можем разораться с ситуацией сразу - проверив блюда

Том ям действительно острый суп, и за его остроту отвечает паста с одноименным названием. Но вы всегда можете сообщить, что бы вам его сделали менее острым - такая возможность есть 🤍

Еще раз благодарим за отзыв,
С уважением, West Roll ☀️

Самые лучшие роллы в городе! Убеждаюсь в этом не первый год!

West Roll

Добрый день,Алиса!😊
Благодарим вас за обратную связь.Мы очень рады позитивным отзывам, особенно от постоянных гостей!🌹
Будем снова ждать вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!💖

Салат Цезарь вкусный
Роллы на 4+

West Roll

Добрый день, Дарья!😊
Выражаем свою благодарность за высокую оценку и оставленный отзыв!🥰
Будем ждать вас в гости!
С Уважением, команда West_Roll!💘

Не плохо готовите. Спасибо,что подняли настроение нам Заказывал сын себе на др все вкусно понравилось всем В следующий раз к вам. От детей: ваша пицца просто обалденная.Спасибо вам

West Roll

Кристина,Добрый день!😊
Благодарим вас за то, что нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и с нашими гостями!❤
Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
Будем снова ждать в гости!
С Уважением, команда West_Roll!🥰

Очень вкусные роллы, свежие морепродукты, вкусный сыр! Васаби топ!
Заказывал в первый раз и был удивлен, что в Гулькевичи есть такая вкусная доставка еды, надеюсь так всегда будут готовить,буду заказывать ещё! Доставка вовремя. Сайт удобный, забрал оплатил без проблем Все отлично, спасибо West Poll

West Roll

Добрый день,Кристина!😊
Большое вам спасибо за обратную связь!Нам очень приятно,что у нас есть такие позитивные и отзывчивые гости,как вы!❤
Благодаря вам и вашим комментариям мы уверены, что наши старания не напрасны!🥰
Будем ждать вас в гости!
С Уважением,команда West_Roll!🌸

давно не заказывала Роллы в Вест ролл .и почувствовала разницу! заведение процветает ! мне очень понравились роллы . плюс сервис цивильный , бутылочка с соусом , нечего не вытекает , большая порция васаби и имбиря. так же боксы.. все очень аккуратно ! молодцы , буду советовать

West Roll

Добрый день,Дарья!😊
Большое вам спасибо за обратную связь!Нам очень приятно,что вы нашли время и оставили столь развернутый отзыв о нашей службе доставки!🥰
Мы также очень рады,что у нас есть такие внимательные гости,как вы!Благодаря этому, стремление становиться лучше все больше и больше!
Будем снова ждать вас в гости!❤
С уважением,команда West_Roll!

Часто заказываю и всегда вкусно! Персонал вежливый! Очень нравится вок с креветками и салат Цезарь!

West Roll

Екатерина,Добрый день!☀
Большое спасибо вам за оставленный отзыв!Нам очень приятно знать,что у нас есть такие внимательные и позитивные гости!Будем и дальше стараться оправдывать ваши самые лучшие ожидания!😉
Ждем вас в гости!
С уважением,команда West_Roll!🥰

всё было быстро и вкусно, благодарю 👍

West Roll

Александр,Добрый день!🤗
Благодарим вас за то,что выделили время и поделились своими впечатлениями о нас!🥰
Всегда ждем в гости!
С Уважением,команда West_Roll!✨

Заказывала первый раз роллы. На этом я,и поняла, что теперь все,ваша навсегда. Очень и очень вкусно. Спасибо. ❤️

West Roll

Добрый день,Александра!🌸
Большое спасибо за оставленный отзыв,приятно знать,что вам все понравилось.😊
Мы будем стараться,что бы и в дальнейшем после нас у вас оставались только положительные эмоции!
Будем ждать в гости!
С уважением,команда West_Roll!😉

В очередной раз всё вкусно! Вежливый персонал, приемлемые цены, отсюда большой спрос! Рис с креветками как всегда пушка🫡💯

West Roll

Дмитрий,Добрый день!☀
Выражаем вам свою признательность за оставленный отзыв!Мы очень рады,что вам все нравится и вы продолжаете выбирать нас как службу доставки.❤
Такие позитивные гости,как вы,всегда мотивируют нас становиться только лучше и лучше!😉
Всегда вам рады!
С Уважением,команда West_Roll!🤗

всегда очень вежливое обслуживание, всегда делают подарочки, обслуживание на высшем уровне. рекомендую 😙😍🥰

West Roll

Анастасия,Добрый день!🤗
Выражаем вам свою благодарность за добрые слова в адрес нашей службы доставки.Нам также приятно знать,что у нас есть такие отзывчивые и внимательные гости,как вы!❤
Будем всегда вам рады!
С Уважением,команда West_Roll!😉

Очень вкусная пицца,роллы тоже ничего,заказали в первый раз прождали 2ч,но девушка предупреждала,а мы согласились,а так все горячее и вкусное,спасибо🫠

West Roll

Валерия, Добрый день!✨
Спасибо большое, что доверились нам и написали такую приятную обратную связь!🤗
Всегда вам рады!
С Уважением, команда West_Roll!🌸

не первый раз что-то заказываем у Вас. Всё очень вкусно, спасибо !

West Roll

Анастасия,Добрый день!🤗
Благодарим вас за такой приятный отзыв!Мы очень рады,что вам все понравилось!😉
Ждем новых встреч!
С уважением,команда West_Roll!🥰

всегда заказывала здесь и всегда было всё вкусно, но сегодня заказала и пришло всё холодное и не положили соус для салата и задержали доставку

много хороших отзывов, да и мне это заведение нравилось заказывала пару раз все было хорошо но сегодня что то пошло не так. кольца кальмара были на столько пережарены что ешь как будто сухари, салат «цезарь с курицей» тоже самое мясо поджаренное и приторно соленое, поели листья остальное в мусор.
роллы, рис перевареный, не очень такое. вообщем мы остались разочарованные и голодные 😀

West Roll

Татьяна, добрый день
Очень жаль что у вас остались такие впечатления о заказе, к сожалению, физически не могли быстро отреагировать на ваш отзыв и исправить ситуацию, т.к. ваш отзыв пришел через несколько часов после вашего заказа

В таких ситуациях возвращается заказ на проверку и уже далее решаем вопрос с гостем. В вашей ситуации, к сожалению заказ уже проверить не можем. Мы всегда лояльны к нашим гостям и ведем диалог мгновенно❤️

Благодарим за обратную связь, вы помогаете нам исправлять свои ошибки и становиться лучше

С уважением, West Roll☀️

Вкусно! Вежливо! Опрятно!

West Roll

Елена,Добрый день!😊
Спасибо вам большое за высокую оценку и такие добрые слова!🌸
Будем ждать вас в гости!
С Уважением,команда West_Roll!☀

Повара, видно, что готовят с душой, вот кушаешь и хочется ещё, ещё, ещё. Роллы в этом заведении не на мой вкус конечно, но тем не менее, остальные позиции я беру очень часто, очень вкусно. Курьерам отдельный респект за скорость, заказ мне доставили спустя полчаса как его сделади. приятно очень

West Roll

Кристина,Добрый день!☀
Большое вам спасибо за такой позитивный отзыв и внимательное отношение к нашей работе!Ваши теплые слова мы непременно передадим коллективу и впредь будем стараться оправдывать ваши самые высокие ожидания!🤗
Всегда ждем в гости!
С Уважением,команда West_Roll!😉

Вкусно и быстро, ждём новинок, спасибо за ваш труд.

West Roll

Добрый день,Анастасия!☀
Выражаем свою благодарность за отзыв,нам приятно знать,что вы выбираете нас!
Идею новинок в меню обязательно рассмотрим.😉
Будем ждать вас в гости!🤗
С Уважением,команда West_Roll!

Всегда заказываю через данное приложение. Всем рекомендую. Все очень вкусно!

West Roll

Светлана,Добрый день!☀
Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку.Мы очень рады,что вам все понравилось!✨
Ждем вас в гости!
С Уважением,команда West_Roll!🥰

все супер вкусно

West Roll

Нина,Добрый день!☀
Благодарим вас за то,что нашли время и оставили нам положительный отзыв,мы это очень ценим!🥰
Будем ждать вас в гости!
С уважением,команда West_Roll!💕

мне очень нравится это заведение, всегда вкусно, доставки всегда во время и всегда горячий, советую всем всегда только тут кушать.

West Roll

Добрый день,Екатерина!😊
Большое вам спасибо за рекомендацию и положительный отзыв о нашей службе доставки.Будем рады и в дальнейшем оправдывать ваши самые лучшие ожидания!❤
Всегда ждем в гости!
С Уважением,команда West_Roll!😇

Очень быстрые доставки, привозят все хорошо упакованным, горячим. Жалоб к данной доставке не имею. Курьеры безумны позитивные и доброжелательные, также как и оператор принимающий заказ. Везде бы так

West Roll

Добрый день,Кристина!😊
Спасибо вам большое за обратную связь и такие теплые слова в сторону нашего коллектива,мы это очень ценим!🥰
Очень приятно знать,что у нас есть такие внимательные гости, как вы,всегда рады стараться!
Будем ждать в гости!🌹
С Уважением,команда West_Roll!🤗

все очень вкусно всегда
заказываем здесь!
но сегодня жена заказала ужин
и очень сильно задержали уже прошло 40 минут
но пока что не привезли.
Звезду не снимал
потому что всегда кушаем именно здесь
все очень аккуратно делают и вкусно
только сегодня разочаровали!!!
А так конечно же советую 🍣🍱
И ребят вопрос именно к персоналу, почему не делаете суши ???

West Roll

Максим, добрый день

Мы благодарим вас за понимание и приносим свои извинения за задержку заказа

Такие ситуации в 90% у нас под контролем, но иногда случаются непредвиденные технические ситуации, именно это и произошло вчера

Все ожидания по заказам мы даем актуальные (даже если оно большое), и если задерживаем, гостя всегда держим в курсе
Вчера лично перед вами извинились и положили к вашему заказу комплимент за понимание и ожидание заказа
Еще раз привносим свои извинения за доставленные неудобства,

Спасибо вам за теплые слова и что выбираете West Roll, для нас это ценно
Всегда рады вам,
с уважением, West Roll ☀️

п.с. суши в меню не планируем вводить, но приготовить можем, отдельно добавив в чек рис и нужную рыбу

Открыли для себя недавно West Roll, любовь с первого заказа 🥰

О-о-чень вкусные роллы! Хотели ещё сразу заказать, но порции большие и сытные, и уже наелись к этому времени 😅
Пицца🔥 много начинки, сочная, а тесто - восхитительное просто (в многих местах пробовали, но ваша запала в самое сердце)💖
Взяли ещё боул на пробу, впечатлил 😍 можно как салат или легкий обед/ужин брать.

Спасибо всей команде, за качество обслуживания и вкуснейшие блюда, будем заказывать ещё☺

West Roll

Софья,Добрый день!❤
Хотим поблагодарить вас за такие теплые слова в адрес нашей службы доставки!🥰
Мы очень рады,что вам все понравилось и вы смогли оценить наше разнообразие в меню.Будем и дальше стараться оправдывать ваши самые большие ожидания!🤗
Будем ждать вас в гости!
С Уважением,команда West_Roll!🌸

Все отлично

West Roll

Добрый день!😊
Роман,большое спасибо вам за оставленный отзыв и высокую оценку!🥰
Всегда ждем в гости!
С уважением,команда West_Roll!😘

Часто заказываю, всё вкусно! Ожидание в среднем 1 час, так как заведение у нас в городе пользуется большим спросом.

West Roll

Дмитрий,Добрый день!😊
Искренне благодарим вас за оставленный отзыв!Мы очень рады,что вам все понравилось и вы выбираете нас,как службу доставки!
Предзаказы - отличный вариант забирать/получать заказы без ожиданий!😉
Ждем вас в гости!🥰
С Уважением,команда West_Roll!

Очень часто заказываем именно в Вест ролл,пробовали еду много где,но вы вне конкуренции !Том ям самый вкусный в городе ,роллы всегда свежие.Кофе холодный с карамелью просто божественный.

West Roll

Добрый день,Марина!💘
Спасибо большое за такую приятную обратную связь и за то что выбираете нас!🥰
Мы всегда рады стараться и радовать наших гостей!Ваши теплые слова обязательно передадим персоналу!❤
С Уважением,команда West_Roll!🤗

15.07 (21:00) в заказе вместо ролла Камчатка с крабом, привезли Пеппа с беконом. очень недовольны!

West Roll

Дмитрий, Доброго вам Дня

Благодарим за обратную связь
Знаем что вы у нас часто заказываете и возможно понимаете что данная ситуация, скорее исключение, чем правило (сотрудник перепутал бокс)
Исправить ее мы могли в течении 10 мин, привезя вам недостающий ролл, а лишний ролл оставили бы вам в комплимент за ожидание. Очень жаль, что у нас не было возможности исправить эту ситуацию, для нас важно, что бы гости были довольны 🫶🏻

Благодарим вас за понимание, еще раз извините за неудобства

С Уважением, West Roll

Приложение у Порога, удобное. Всё понятно. Вест рол, всё вкусно, единственное, пожалуйста, утягивайте ролы туже.

West Roll

Ольга, Добрый день 🌞

Благодарим вас за отзыв, рады что вам все понравилось
Обязательно примем к сведению ваш отзыв

Всегда вам рады и ждем в гости

С уважением, West Roll

Роллы не вкусные! Рис не для ролл! Смените персонал! Были гости с Краснодара у нас , ни кому не понравились, настроение было испорчено! Зато денег стоят не мало ваши роллы, а качество ужасное!

West Roll

Ирина, добрый день
Благодарим что поделились своим мнением

Вы написали отзыв спустя неделю после оформления заказа, соответственно думаем, что ситуация не настолько критична как вы ее описываете. С такими вопросами мы работаем здесь и сейчас и всегда в пользу гостя, решая все нюансы🫶🏻
Мы ценим наших гостей и готовы вести диалог
Многие гости любят нас и выбирают на протяжение нескольких лет, но к сожалению,
с вашими вкусовыми предпочтениями мы не угадали. Поэтому желаем вам найти заведение, которое будет им соответствовать

Благодарим за обратную связь
С уважением, West Roll 🩶

Как всегда, отлично!

West Roll

Света,Добрый день!😊
Большое спасибо вам за такую высокую оценку,мы очень признательны!🧡
Всегда ждем вас в гости!
С Уважением,команда West_Roll!💝

Вкусно и быстро, по предзаказу привезли даже раньше. Успехов вам!

West Roll

Анастасия,Добрый день!😀
Благодарим вас за обратную связь,мы всегда рады стараться ради наших дорогих гостей!🥰
И всегда ждем вас в гости!
С Уважением,команда West_Roll!🤗

👍🏻

West Roll

Светлана,Добрый день!☀
Спасибо большое,что поставили нам такую высокую оценку!🤩
Мы всегда вам рады!
С Уважением,команда West_Roll!🥰

Спасибо! Всë очень вкусное, свежее. Любимая доставка!

West Roll

Добрый день,Ольга!😇
Большое вам спасибо,что выделили время и оставили положительный отзыв о нас,мы это оценим!🧡
Будем ждать вас в гости!😘
С Уважением,команда West_Roll!

Быстро и вкусно, сок в подарок тоже приятно.Спасибо за труд.

West Roll

Анастасия.Добрый день!🌹
Большое спасибо вам за оставленный отзыв.Нам приятно знать,что вам все понравилось,и мы также очень рады,что наши акции-подарки оставляют хорошее впечатление о нас!😘
Всегда ждем вас в гости!🌸
С Уважением,команда West_Roll!🧡

Всё как всегда супер и очень вкусно😍👏 доставили все горячее, и к назначенному времени🥰 Курьеры всегда дружелюбны и вежливы.
Спасибо West Roll, вы лучшие в этом городе😘

West Roll

Добрый день,Нина!😊
Такие приятные отзывы,как ваш,всегда нас мотивируют быть с каждым разом все лучше и лучше!🥰
Большое спасибо вам за такую обратную связь,мы обязательно передадим все персоналу!🌹
С Уважением,команда West_Roll!😉

Всё как всегда супер,постоянно заказываем только у вас,роллы вкусные,в этот раз сделали скидку на день рождения ребёнка 👍😊Было очень приятно😊👍Мы остались очень довольны 🌹🌹🌹Спасибо всей команде 🔥

West Roll

Добрый день,Марина!✨
Большое спасибо,что оставили такую высокую оценку и поделились своими впечатлениями о нас!💖
Мы очень рады,что вам все понравилось!😊
Всегда будем вам рады!
С Уважением,команда West_Roll!🌸

Благодарим вашу команду за вкусные блюда☺️
Знаем, что по вечерам и по выходным ожидание большое, но считаем это хорошим показателем, значит много людей приходят к вам. Поэтому заказываем заранее

West Roll

Алевтина,Добрый день!😇
Спасибо вам за теплые слова,нам приятно знать,что у нас есть такие понимающие и внимательные гости!
Всегда рады стараться для вас!❤
С Уважением,команда West_Roll!😘

Вкусно, быстро, подарки радуют.Так держать, благодарю Всех сотрудников за достойную работу!!!!

West Roll

Добрый день,Анастасия!😊
Выражаем вам искреннюю благодарность за такой положительный отзыв!Мы очень рады,что вам все понравилось!
Всегда ждем в гости!❤
С Уважением,команда West_Roll!🥰

всегда заказывали тут роллы, все было отлично. в этот раз заказала 4 вида роллов, все вкусные и все отлично, кроме одного, положили с несвежей рыбой, у рыбы не очень вид и отвратительный запах…🥲
4 звезды, тк всегда все было отлично ❤️

West Roll

Ольга, добрый день 🌸
Благодарим за оставленный отзыв
Приносим свои извинения за проблемы с вашим заказом. К сожалению, проверить некорректно приготовленное блюдо мы не можем, т.к нам не сообщили, что с заказом что то не так 🙏
Когда с блюдами действительно проблема, то вы их можете вернуть в заведение, и мы их проверим. Мы всегда лояльны к нашим гостям и ведем с ними диалог❤️

При необходимости, мы так же предоставляем ветеринарные свидетельства на морепродукты и мясо. Если бы лосось был не свежий, то такие отзывы поступили бы от всех гостей, которые оформляли заказ 20 мая. В качестве своих блюд мы уверены, т.к заготовки делаются ежедневно. Смеем предложить, что не понравилось сочетание ингредиентов в ролле или запах от запеченных шапочек не основе соуса из майонеза. Утверждать не можем, т.к блюдо не проходило внутреннюю проверку
Обязательно сразу сообщайте нам о недочетах, мы всегда за качество и готовы исправлять свои ошибки, если таковы имеются🙌🏻
Ранее с вами все обсудили в личном разговоре, извинились и пометили комплимент на следующий заказ☺️
Благодарим за понимание,
С Уважением, служба доставки West Roll☀️

Спасибо вам за то, что есть! Нравится, что и напитки можно заказать. Перед отправкой очень хорошо упоковывают и открывать приятно🥰! Роллы вкусные. Кофе что-то между дорогим и не дорогим, прям самое то! Но очень жаль, что не делаете суши, прям очень(

West Roll

Светлана, Добрый день!🌸
Благодарим вас за обратную связь,мы это ценим. ✨
Также нам приятно знать,что у нас есть такие внимательные гости, как вы, ведь мы всегда ответственно относимся к каждому заказу.😇
Ваши слова по поводу суши мы обязательно рассмотрим.😉
Ждем вас в гости!
С Уважением, команда WEST_ROLL!🥰