Терраса

Решили первый раз заказать в данной организации, опыт получился интересный) К сожалению, допустили ошибку и не ознакомились с отзывами до оформления заказа.
Сделали заказ в 14:40, через пять минут оператор перезвонил и подтвердил заказ, обещая, что привезут через 1,5 часа. В 17:30, так и не получив заказ, позвонили сами, чтобы уточнить, когда он будет?) Девушка, взявшая трубку, послушала вопрос и сбросила. Остальные наши попытки дозвониться не увенчались успехом. И нам звонить никто не спешил.
В 17:45 эта жк девушка перезвонила и спросила, не делали ли мы заказ на улицу N, подтвердив, что это наш заказ, она сказала , что ждать. заказ 1,5 часа) Уже слышали это, спасибо!
Конечно, тут уже терпение закончилось и стали интересоваться, как так получается, что мы прождали заказ 3 часа, а нам предлагают ещё ждать? На что девушка, сказала, что нас плохо слышно и снова сбросила. Вот так нас несостоявшийся обед превратился в несостоявшийся ужин.
Заказ, конечно, никто нам не привёз. Да и делать его, кажется, никто и не собирался. Впечатление крайне неприятное об этом месте

спустя два часа пиццу привезли холодную

Пицца не очень и роллы не вкусные

отвратильная организация, с хамкой Антониной, которая отказалась делать заказ!!!

Грубят, могут по своему желанию отменять условия акции.

Быстро приняли заказ! Перезвонили и уточнили насчёт количества персон, привезли ко времени, без задержек!

Привези вовремя. Заказываем все время . Качество отличное

В целом все классно, но заказ был на определённое время к 17:00, а курьер пришел на 20 минут раньше. Повезло, что я уже успела прийти домой к этому времени. И не удобно, что нет терминалов на оплату, онлайн переводы занимают намного больше времени

Заказал перекус и довольно быстро его получил. Возникший вопрос оперативно решил через чат Jivo-бота. Сервисом остался доволен.

шаурма вкусная но еле теплая и вся размякшая ,картофель фри подгорелый и совсем не хрустящий , только сок был в хорошем качестве.

Сейчас часто заказываю в терассе. Додо подняло цены, у террасы хорошие акции и вкусная Ребята, будете удерживать цены все у вас будет отлично!

Заказали Бургер пиццу, Моцареллу и Кватро формаджио. Начинка очень вкусная от теста ожидали больше.

Сегодня сделали заказ, спасибо было вкусно, но в шаурме был не порядок, лаваш очень жёсткий и его не возможно было откусить . А так всё хорошо 👍. Спасибо за ужин.

Не понравилась мне сегодня доставка. Привезли всё хододное. До этого всё было замечательно, а сегодня ужас.

Молодцы! Забирали сами! Очень вкусно! Милые девочки! Спасибо за обслуживание))

Удивительно, но заказ привезли четко к назначенному времени это +. Сами роллы жаренные и запечённый на высоте, а вот бургеры очень расстроили за 299₽ там реально есть нечего, чтобы спасти положение можно было положить раза в три больше картофеля фри, но его тут, как кот наплакал. Господа либо цену ниже либо весу больше.

Быстро,всем доволен👍

Всем доброго вечера! Сегодня заказывали - пиццу XL размер - Пикантную, Флоренцию + Маргарита (была по акции бесплатно при заказе 2); роллы - Калифорния с угрём и Окинава. Привезли через 1 час (как предупреждал). Всё было очень вкусно. Огромное спасибо, и службе доставки и работникам кафе "Терасса" в ТРЦ Мармелад.👨‍👩‍👧‍👧👍🏻

Терасса-обожаю! Всегда вкусно, аккуратно, с вниманием!
Доставка отличная!

все очень вкусно, спасибо)

быстро и вкусно! спасибо!

Пицца, суши и гирос вкусные, претензий нет! Доставка вовремя! Однако, пицца холодная, заказывали на 4 персоны, а в комплекте на 1. Сервис немного подкачал, хотя раньше такого не было! За это не ставлю отлично!!!! Однако, всем рекомендую!

Удобно заказывать. Очень вкусно приготовили. Во время доставили. Всё супер!!!!! Рекомендую.

Заказывали роллы. Самые лучшие в Таганроге! Немного припозднились адрес перепутали !

привезли в течение часа. заказывала бургер, блины и роллы. все вкусно, лимонад отличный)

Мой первый заказ. Все отлично - заказ доставили вовремя. Пицца вкусная. Сервисом доволен.

Заказывали суп со шпинатом, ели даже дети, очень вкусно! Роллы и блины тоже вкусные, будем заказывать ещё!

Заказывали пиццу в первый раз, все было очень вкусно, начинки много, гости и мы остались довольны.

Пицца вкуснючая!!! Ехала правда долговато🙄Водитель извинился, попал в пробки, а потом видать очень быстро ехал и все содержимое коробок посъезжало! Но дети не расстроились🥳

Заказ делала много раз . Крайний раз в луке была шелуха , в последний раз бургер раскис и не было картошки . Заказывала всегда бургер Сытный Батя , потому что идёт с картошкой , но ее убрали , обидно . 😐

Заказ приехал вовремя и отлично упакован. Все вкусно , единственный минус- котлета в бургере была совершенно пресная.

Все вкусно и очень быстро

Третий раз сделали заказ. Суп из шампиньонов так же норм. Другой из горошка и шпината по моему мнению жидкий, на суп пюре не похоже. Звезду убрала за вторую пиццу. Состав не соответствовал описанию и фото в меню подавно. Название не помню, не столько важно. В составе указаны шампиньоны и прочее. От шампиньона там было если сильно присматриваться 1/5 маленькой шляпки на всю пиццу. Я считаю, что на составе лучше не экономить. Или делать по нормальному и поднять цену или указывать соотношение ингредиентов в весе примерно. Или убрать дорогостоящий компонент и заменить чем-то. Ещё пицца очень жирная. Если кому-то такое можно есть, то хорошо.

Заказала второй раз, так как первый все было нормально. В этот раз привезли все быстрее чем надо, вежливый курьер, все было вкусно. Мне нравится суп пюре из шампиньонов, в этот раз заказала еще и с брокколи, мне показалось многовато чеснока, на любителя. Так как я не люблю курицу, брезгую есть лосось, а курица с лососем практически во всех роллых, я нашла для себя ролл с беконом, взяла второй раз. Наверное прочитали мой первый отзыв, или так получилось, но роллы были все ровные, и те, что за баллы, и те, что с беконом, не смотря на то, что бекону очень не просто придать форму под ролл. Пицца пепперони тоже нормальная, чуток пригорела по краям, немного жирновата, я честно ожидала, что будет хуже. Надеюсь, что повара соблюдают правила гигиены и санитарные нормы. Очень хотелось бы, чтобы все повара готовили так как для себя.

Быстро, вкусно, аппетитно!)

первый раз делала здесь заказ. Заказала несколько блинов, с беконом, ветчиной , сыром, блины норм, мне показалось что теста многовато, муж сказал что тесто сухое (он разбирается в приготовлении блюд лучше любого повара), сойдет. Крем суп с шампиньонами понравился с сухариками и роллы с беконом, хотя бекон кое где был и косыми кусками и сами роллы были не совсем ровные , сверху еще сыр, все слиплось, но я понимаю, чтобы быстро такие роллы сделать достаточно сложно, я разделила руками. А так роллы норм. Одну звезду убираю за овощной гирос, там конечно написано, что в составе хрустящий картофель, по факту залежавшийся не знаю сколько дней и где, отвратительный и сухой, не пойму зачем в овощном гиросе картофель, надеюсь его оттуда убирут, без него будет лучше. Можно соленых огурцов добавить и лука побольше, или хотя бы капусты, но только не картофель. Ягодный морс тоже мне показался не совсем свежим. Но к сожалению огромный минус, что потребитель не видит в каких условиях это все готовится, если бы была видео трансляция кухни каждого заведения как было у додо пиццы, то я думаю даже самые брезгливые как я стали бы покупать намного больше.

К самой террасе претензий нет, все нормально, а вот курьер... Без маски, без перчаток, странный какой-то, про перевод сказал, что у него комиссию возьмут. Зачем, если есть оплата онлайн курьеры с картой не местной🤷‍♀️увы, но возвращаться желания нет

Доставили заказ меньше чем за час, заказ все ещё был тёплый, овощи были свежие

Доставщик еды был без перчаток и маски. Доставку задержали. Пицца была холодная. В роллах нашла волосы. Больше мы не будем здесь заказывать.

Брали сет. Всем довольны, единственный момент в этот раз был слегка суховат.

Часто брали у них бургеры, очень вкусные и выбор большой, заказали сегодня, к сожалению остались разочарованными. видимо повлияла самоизоляция и отсутствие клиентов, т.к. булки были совершенно сухие, картофель пережаренный. будем надеяться , что когда закончится самоизоляция и все будут работать в прежнем режиме, будете радовать нас снова свежими и вкусными бургерами.