одна звезда и то курьеру,заказываю второй раз и в этот раз окончательно убедился что больше ничего тут брать не буду ,всё слиплось видон роллов такой что даже есть перехотелось по вкусу отвратительно всё в мусорку ,спасибо за вечер
Добрый день, Андрей Викторович.Благодарим Вас за отзыв. Информация передана в Ваш город. Обязательно устраним подобные ситуации и примем необходимые меры. Приносим свои извинения.
В этот раз напороли косяков, ингредиентов в пиццу не доложили,сама по себе съедобная, вок безвкусный соуса пожалели, с доставкой проблем нет всё быстро оперативно 👍
Добрый вечер, Николай Иванович. Мы ценим ваш отзыв и обязательно передадим его нашим поварам, чтобы улучшить процесс приготовления.Мы надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашей продукции и сервиса, и ваши отзывы помогают нам становиться лучше.
все вкусно и быстро привозят
Добрый вечер, Никита.Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Ждём Ваших заказов с нетерпением!
Безумно вкусно всё в вашем заведение 🥰🥰🥰Спасибо большое, что вы есть!!!!
Добрый вечер, Карина Андреевна! Спасибо огромное за теплые слова ❤️ Нам невероятно приятно, что блюда вам понравились! Всегда рады видеть вас снова 🌟
Супер гуд,очень вкусно ,быстро ,все пришло горячим и свежим ❤️❤️
Здравствуйте, Мария.
Благодарим Вас за положительный отзыв! 🌟 Нам очень приятно, что мы доставили Вам удовольствие. 😊 Ждём Вас за новыми заказами! ✨
все отлично и очень вкусно! роллы привезли спустя 19 минут ! такой быстрой доставки , ещё не встречала! огромное спасибо!
Добрый день, Анна Валерьевна! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что Вам всё понравилось. Ждём Вас с нетерпением!
Обсуживание ужасное, роллы распадаются, рис будто не первой свежести, к тому же забыли привезти Калифорнию. Позвонила им на что оператор мне ответил, что они могут привезти или перевести деньги за него, выбрали привезти. Проходит 15 минут, мне звонят и говорят, что у курьера сломалась машина и мне сейчас переведут деньги за ролл, попросили продиктовать номер и сказать банк для перевода. Спустя 30 минут звонит неизвестный номер и очень грубо говорит, роллы заберите!!! я в шоке, выхожу на улицу стоит пакет на моей машине и вижу спину уходящего курьера и он в след выкрикнул "вон там" и ушел. обслуживание ужас и качество роллов тоже. Больше никогда не будем заказывать здесь и вам не советую…
Добрый вечер, Мария Павловна.Спасибо за информацию, данные переданы управляющему для решения ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
Заказывали сегодня сет Тритон. Перезвонил для подтверждения заказа через 2 минуты, очень вежливый менеджер, который учел все наши пожелания. Роллы доставили даже раньше ожидаемого времени, горячие и вкусные. Спасибо за приятный ужин
Здравствуйте, Яна Владимировна! Большое спасибо за ваш отзыв 😊. Мы очень рады, что вам понравился наш сет Тритон 🍣 и что наш менеджер смог учесть все ваши пожелания 👍. Также приятно слышать, что доставка была своевременной 🚚, а роллы — горячими и вкусными 😋. Надеемся радовать вас вкусной едой и в будущем! Благодарим за выбор 🙏.
не впечатлило
просила девушку вок сделать без мидий,в итоге мидий было больше чем лапши
Добрый день, Анна.Спасибо за информацию, данные переданы управляющему для решения ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
все быстро все приехало горячее
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что мы доставили Вам удовольствие. Ждём Вас за новыми заказами!
Постоянно заказываю в суши даром, всегда все нравится! Без нареканий!Роллы крупные, сочные. Все вкусно!
Добрый вечер, Софья.Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что мы доставили Вам удовольствие. Ждём Вас за новыми заказами!
доставка заддерживается , роллы все сальники , дотронуться не вилкой не палочкой , сразу же рассыпаются .
отравились уже не первый раз
Добрый день, Вероника Максимовна.Спасибо за информацию, данные переданы управляющему для решения ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
Раньше роллы были маленькие и сморщенные, сейчас же все изменилось. Они наконец-то стали большие и красивые, а главное вкусные. Доставка всегда быстрая!
Добрый вечер, Софья! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что мы доставили Вам удовольствие. Ждём Вас за новыми заказами!
Полный ужас.Обещают доставку в течении часа,привозят спустя 2-2,5часа.Вкус зависит от повара.Один повар готовит вкусно,другой готовит ужасно.Называется русская рулетка,не советую однозначно
Добрый вечер, Дмитрий.Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно разберёмся в случившемся и примем необходимые меры для устранения подобных ситуаций. Приносим свои извинения за доставленные неудобства...
очень вкусные роллы, привезли быстро 🥰сырный соус только не положили
Добрый день, Ангелина Алексеевна. Спасибо за информацию, данные переданы управляющему для решения ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
Когда увидела рейтинг,засомневалась,стоит ли делать заказ,но рискнула.Не пожалели ни капли,все очень вкусно,сытно,быстро.Спасибо большое,будем обязательно заказывать еще.
Добрый день, Анна.Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что мы доставили Вам удовольствие. Ждём Вас за новыми заказами!
Не знаю почему у этого такой рейтинг но лично меня все устраивает
Здравствуйте, Дмитрий Евгеньевич.
Очень приятно получать от вас такие положительные отклики. Нам важно понимать, что предоставляемые нами сервисы приносят пользу нашим клиентам. Ваш отзыв помогает нам сохранять уверенность в выбранном направлении развития. Будем стараться радовать вас и впредь качественными услугами. Спасибо ещё раз за ваше доверие и оценку нашей работы!
Вчера заказывала пиццу три штуки, пицца очень вкусная: тесто нежное, начинки много, дизайн красивый. 🫶 ПИЦЦА ОЧЕНЬ АППЕТИТНАЯ. Я И МОИ КОЛЛЕГИ ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. Спасибо 🤗
Добрый день, Ксения Александровна.Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что Вам всё понравилось. Ждём Вас с нетерпением
Очень !!!Очень !!!Вкусно!!!И очень быстрая доставка !!!Спасибо вам огромное 🫶🫶🫶
Добрый день, Таня! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что Вам всё понравилось. Ждём Вас с нетерпением!
Впервые заказали вчера сет домой. Были огорчены. К пицце и сету нет никаких соусов, имбиря и тд. Думала учту на будущее, но оказалось даже и палочек нет, а зачем спрашивать количество персон тогда? Вообщем расстроились. Всегда в других организациях не думаешь о таких мелочях - всегда все ложат, это же мелочи, расходники
Добрый день, Инна! Благодарим Вас за обратную связь. Специи и палочки приобретаются отдельно. Мы не закладываем сопутствующие товары в стоимость роллов, что позволяет нам держать приятные цены для Вас и прозрачно видеть Вам нашу ценовую политику. Информацию о платных специях и приборах озвучивает оператор при подтверждении заказа.
Заказывал при открытии, было такое себе! А сейчас прям на уровне! Ребята исправились. Роллы стали по-больше, начинки много и привезли через 45 мин👍🏼👍🏼
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что Вам всё понравилось. Ждём Вас с нетерпением!
в целом не плохо, понравилась пицца)
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что каждый визит будет приносить вам удовольствие.
роллы ужасного качества, рыба воняет, вся в жёлтых разводах, рис пластилиновый, в роллах кожа от курицы, крабовые палочки очень воняют, шапочка в роллах вообще прокисшая, это невозможно есть, доставка задержалась, из всех организаций в городе эта- самая худшая. Не рекомендую.
Добрый день, София. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт был таким неприятным. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Ваша обратная связь очень важна для нас, и мы обязательно передадим её соответствующей службе, чтобы улучшить качество продукции и обслуживания. Надеюсь, вы дадите нам шанс исправить ситуацию в будущем.
Пицца Барская очень вкусная, советую
Ролл Годзилла просто пушка!!!!
Добрый день, Степан! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Ждём Ваших заказов с нетерпением!)
не положили палочки ! Они у вас платные , а вы их не кладете!
это уже не в первый раз !!!!
Добрый день, Анна Валерьевна.Спасибо за информацию, данные переданы управляющему для решения ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
Роллы понравились. Привезли быстро, раньше заявленного времени. Все горячее. Курьер вежливый.
Рекомендую.
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв! С нетерпением будем ждать от Вас новых заказов!
Всё очень вкусно, приготовили быстро, тëплое. Роллы вкусные
Добрый вечер, Ольга Сергеевна! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Ждём Ваших заказов с нетерпением!
курьер грубый
Добрый вечер, Алиса Петровна. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. Мы обязательно передадим ваше замечание руководству службы доставки и примем меры по улучшению качества обслуживания.
привезли горячие, вовремя, но на вкус ужасные, от филадельфии чуть не вырвало, много риса
Добрый день, Альбина.Благодарим Вас за информацию. Ваши контакты переданы руководству Вашего города. Обязательно разберёмся в данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
пожалуй лучшие на данный момент в этом городе 😘 всегда есть все ингредиенты, девочки вежливые. доставка быстрая, готовят вкусно. Им нужно поменяться строчками с с другим заведением, которое постоянно касячит.
Добрый вечер, Николай Иванович! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что мы доставили Вам удовольствие. Ждём Вас за новыми заказами!
пицца ещё более менее,а вот роллы слов нет одни эмоции. очень маленькие(разного размера ) и начинки мало.
Добрый вечер, Евгения.Спасибо за информацию, данные переданы управляющему для решения ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
в этот раз ничего не напутали . доставили за 30 минут , роллы очень вкусные и горячие . спасибо!
Добрый день, Анна Валерьевна! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Ждём Ваших заказов с нетерпением!
Привезли не весь заказ, где-то забыли Филадельфию😡
Добрый вечер, Никита.Благодарим Вас за информацию. Ваши контакты переданы в Ваш город. Обязательно устраним подобные ситуации и примем необходимые меры. Приносим свои извинения.
рис переварили аж липнет на зубах
Добрый вечер, Екатерина.Извините за то, что качество риса не соответствовало вашим ожиданиям. Мы ценим ваш отзыв и обязательно передадим его нашим поварам, чтобы улучшить процесс приготовления.Мы надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем.
очень вкусно, быстрая доставка, все свежее👍🏻
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Ждём Ваших заказов с нетерпением!
простите , но отвратительно . не знаю может быть зависит от смены ... но роллы отвратительного качества, запах отвратный, нарезка инргридиентов отвратная , на вкус угадайте как ? да. отвратно . в общем честно хуже нигде еще не ела .
очень вкусно
постоянно заказываем,нам нравится 😊.вкусно.спасибо
Год назад покупали роллы, очень не вкусные были.
Спустя год решила заказать и проверить остались они прежние или нет.
1. Доставка меньше часа.
2. Была в шоке , качество изменилось(в лучшую сторону)!
3. Роллы очень понравились, сет ,, Попробуй меня".
4.Рекомендую дать второй шанс данной организации( моё предположение сменили повара).
Спасибо всем сотрудникам!
Заказали комбо. Привезли холодные жареные и запеченые роллы, разогретую пиццу. Заказ делали в Новошахтинске. Никому не советую к них заказывать, выброс денег на ветер и никакого удовольствия. Печальненько
вкусненькие)
молодцы ребята не оставили голодными👍 Спасибо повору и команде в целом, судя по отзывам думали что это будет конкурент суши боксу в категории худшее заведение. Но нет бокс в лидерах🤪
всё очень вкусно,и быстрая доставка 👍😋
вкусные роллы и быстрая доставка!
Всё супер и шикарно
очень вкусно, все выглядит аккуратно и доставка прям до двери, буду заказывать еще
очень вкусно,спасибо 😘
Если честно, роллы ужасные! Разваливаются👎🏼
заказывали сет "Императорский" всё очень, очень вкусненько 👍👍👍
