оплата не та, которая была в приложении. привезли всё холодное, приборы не положили
Здравствуйте, Ксения. Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно разберёмся в случившемся и примем необходимые меры для устранения подобных ситуаций. Приносим свои извинения....
Администратор Дарья удивительная, два раза с ней обсудили чтоб добавила еще 1 соевый, в итоге в чеке он есть, а в заказе нет🤦 привезли всё очень быстро, всё тёплое, вкусное. Но вот осадочек остался конечно, пришлось сражаться за 1 баночку соевого соуса😒
Здравствуйте, Катерина. Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно разберёмся в случившемся и примем необходимые меры для устранения подобных ситуаций. Приносим свои извинения за доставленные неудобства...
Огромное спасибо за испорченный вечер! Заказали роллы, прождали больше часа , привезли не наш заказ! Решили проблему, что-то там напутали , сказали готовят наш , в итоге привезли наш заказ , но абсолютно холодные ( заказывала на минуточку запеченые , которые как минимум должны быть хотя бы теплыми) и слипшиеся роллы , за фри вообще молчу , вся холодная и отсыревшая!
Позвонила снова , сказали передадут мою информацию, но увы спустя уже больше часа от компании тишина!
Роллы и фри в мусорку , спасибо! Больше заказывать у вас явно не будем!!!
Добрый вечер, Анастасия Александровна.Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно разберёмся в случившемся и примем необходимые меры для устранения подобных ситуаций. Приносим свои извинения за доставленные неудобства...
пицца ужасная пересоленная , роллы один рис
Добрый вечер, Юлия. Примите наши извинения. Мы внимательно рассмотрим ваш отзыв и примем необходимые меры. Приносим свои извинения.
Заказали роллы, указав 3 комплекта к родам, привезли только роллы, перезвони по номеру сказали что перезвонят, до сих пор сидим уже как час без соуса, палочек и все что прелогается, ужас просто
Добрый день.Спасибо за информацию, данные переданы управляющему для решения ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
доставка быстрая, привезли через 20 минут. Но в роллах только рис, начинки очень мало, жаль.
Добрый вечер, Валерия. Спасибо за обратную связь.Нам очень жаль, что вас разочаровала начинка роллов. Примите наши извинения. Мы внимательно рассмотрим ваш отзыв и примем необходимые меры. Приносим свои извинения.
Заказывала сет с акционной скидкой. Всё понравилось, приятный вкус, доставка ко времени, аккуратно упаковано. Возможность расплатиться картой. Рекомендую.
Добрый вечер, Наталья!Спасибо за отличный отзыв! 😊 Очень приятно слышать, что вам понравился вкус, доставка была вовремя и оплата картой удобна. Будем рады видеть вас снова! 🍣✨
Повелись на цену. Взяли на пробу, в итоге роллами обсалютно не довольны. Есть можно, но там только лишь рис и огурцы. Вообщем это совершенно не оправдало ожидания, не советуем.
Добрый день, Дарья Валерьевна! Нам очень жаль, что блюдо разочаровало вас. Важно получать удовольствие от еды! Учтем ваше мнение и постараемся улучшить качество. Спасибо за отзыв!
Заказали на вечер сет, сказали долго ждать т у много заказов на 1 сентября, хорошо заберём сами, позвонили, заказ готов, поехали, как оказалось, ошиблись и заказ не готов, приезжайте ещё через час, это нормально,покатайтесь туда сюда, ни каких извинений, просто ужас
Здравствуйте, Наталия.Благодарим Вас за информацию. Ваши контакты переданы в Ваш город. Обязательно устраним подобные ситуации и примем необходимые меры. Приносим свои извинения.
Все безумно вкусно, здесь первая доставка, просто шикарно, все очень качественно, большой заказ привезли чуть ли не через полчаса!Очень вкусно ,а главное не остывшее как в других доставках!
советую!!
Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что мы доставили Вам удовольствие. Ждём Вас за новыми заказами!
нет соуса, нет приборов, нет оплаты картой, не предупредил что нет сусов и приборов
Добрый вечер, Оксана. Благодарим Вас за информацию. Ваши контакты переданы руководству Вашего города. Обязательно разберёмся в данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства..
все быстро и вкусно!😋
Добрый день, Виктор.Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Ждём Ваших заказов с нетерпением!
ну что сказать !заказала сет лососфера ,отвратительные роллы меню с каждым разом все хуже и хуже ,а теперь подробнее :в сете жареный ролл который до начинки (которой там практически нет )пропитан фритюрным отвратным маслом хоть выжимай ,рис переварен и как клейстер ,в ролле где должна быть креветка обнаружили только омлет ,а от креветки видимо только кляр в котором она должна была быть!за остальные роллы я вообще молчу пограммовки нет от слова совсем !Попробовали мы это,но есть не стали ,очень жаль что у вас такое отношение к клиентам !жаль что нужно звезду поставить ,а то отзыв не отправится
Добрый день.Благодарим Вас за информацию. Ваши контакты переданы руководству Вашего города. Обязательно разберёмся в данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства...
Всегда расстраивает, когда в ответ на заказ отвечают "Ожидание в течение двух часов!" Но по факту привезли заказ меньше, чем через час. За что большое спасибо!
Заказывали мидии (как всегда очень вкусные), роллы и две пиццы. Всё было вкусным и ещё тёпленьким. Большое спасибо "Суши Даром"!
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что смогли порадовать вас быстрой доставкой и качественным вкусом блюд. Ваши слова вдохновляют нас становиться лучше день ото дня. Спасибо, что выбираете нас! Будем ждать вас снова!
Спасибо большое всё было очень вкусно
Добрый вечер, Александра Павловна! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что Вам всё понравилось. Ждём Вас с нетерпением!
Заказываю уже много раз но впервые пишу негативный отзыв на вкус все было не плохо, но выглядело все одинаково, не было соуса, не было палочек, не было васаби, если это заказывается отдельно то надо предупреждать, либо оператор мог бы предложить.
Всё супер! Заказываю не первый раз. Всегда доставка быстрая и всё всегда вкусно!
Заказывала акционный к 8 Марта сет роллов. Перезвонили быстро, уточнили заказ, дополнительные опции, время доставки. Курьер привез заказ вовремя. Всё свежее, вкусное. Рекомендую. Спасибо за приятный вечер, буду заказывать еще.
вкусно
крайний раз все сделали вкусно, но к сожалению забыли положить соус
Спасибо,все было очень вкусное и свежее) Рекомендую!
Заказали здесь в первый раз- сказать разочаровались, ничего не сказать. Картошка фри ужасно пересоленая- выкинули, роллы с непонятной начинкой, рис сыроват, в наборе ничего нет: ни палочек, ни соуса, ни имбиря, ни васаби. Предложили в звонке заказать соус и имбирь, дозаказали имбирь, думали, что в сете будет, но нет- привезли маленькую баночку имбиря, которой естественно не хватает.
Заказали WOK, привезли с сырой курицей,на что мы попросили переделать, переделали и привезли такой же с сырой курицей👍🏽
Хотели посидеть семейно за ужином, заказали два сета , не положили ничего , одни роллы и те рис полусырой , слиплись, из начинки ничего от слова совсем. ужин испорчен .
как всегда , который раз заказываю , и всегда что то забывают положить , главное деньги за это оплачиваешь, последний заказ был , ролов с имбирём ( 3 штуки ) , роллы привезли , а имбирь забыли , 60 рублей сумма не большая, но не приятно
Всегда там заказываем, все очень нравится, пробовали с других фирм заказы были разочарования, сдесь все без проблем! Все очень вкусно и быстро. Спасибо большое персоналу что там работае за качественное обслуживание.🥰
Очень разачорованы. Заказали 2 сета и пицу с картошкой фри. В заказе в приложении и на электронке 2 сета. По факту положили 1 сет. В хамской форме на вопрос почему один сет, ответ был, что второй был по какойто акции,которая якобы уже закончилась. Зачем тогда выставлять чтоб люди заказывали. По вкусу очень не вкусные, сильго пересоленные и такое впечатление что они уже несколько дней лежат в холодильнике. Не рекомендую заказывать. Вроде цена чуть ниже, а по факту такое, что и бесплатно не надо. До этого заказывали первый раз тоже были сильно соленые. Еще и персонал хамит. Больше у них заказывать ни когда не будем.
Сделали быстро,за 50 минут. Было очень вкусно
Добрый день! сегодня делали заказ в городе Белая Калитва. доставили меньше через час,роллы все целые,очень вкусные. но есть одно,НО: На одной из порции нашли волос! не приятно очень. Уважаемое руководство,проследите за тем как ваши повара носят шапочку на кухне.
Дети любят рис, а я люблю мясо. За 1р. Я купил пару лотков риса с травой. Васаби не острый, имбирь- больше воды. Кальсоны был на запах не очень(не располагал, чтобы его съели) На вкус оказался неплохой. Но шашлык, купленный на ту же сумму был в разы приятней, ароматней и вкусней. Кому что, а мне шашлык.
Не доложили роллы, заказывали сет на 46шт, (ориентировались на фото) в итоге положили 36. На вкус рис не свежий, да и в целом сами роллы😕плюс ко всему доставка с задержкой. Разочарованы, больше тут заказывать не будем.
У доставке претензий нет. Всё вовремя и вежливо. Но сами роллы и нагетсы 🤢Ребёнок очень ждал, ер съел одну штучку м больше есть не стал. С нагетсами такая же беда. Заказывали здесь первый раз и последний. Ни по внешнему виду, ни по качеству ничего положительного сказать не могу. Деньги на ветер..
замечательный сервис, вкусные роллы, точная доставка. буду обязательно заказывать.
Насколько было вкусно летом, настолько отвратительно сейчас.Еще и обманывают, только не понятно сам повар или руководство так сказало делать, в роллах кроме огурцов , сыра и еще какого-то овоща непонятного промаринованного в уксусе с подсолнечным маслом ничего не было, хотя заявлены и копченый лосось, угревидный кларий и тд, (были заказаны Запеченный ролл Самурай,Запеченный ролл Изуми, Запеченный ролл Дабл, Запеченный ролл Унаги) кроме огурца, сыра и кисломасляного овоща ничего внутри не было!, вкус просто тошнотворный, а сами нори на роллах это тихий ужас!Потому что это не нори а шкура минтая!Они не жуются, резиновые, не черные, а серые и имеют ярковыраженный вкус именно рыбы , будто подделка какая-то с кожи рыбы.Это было есть просто невозможно, выкинули, тысяча на ветер.Бегите люди от этой организации потеряете и деньги и аппетит.В жизни больше здесь не закажу.
Заказ 2 пиццы привезли ровно за час,очень вкусные и достаточно тёплые! Спасибо
Заказ привезли вовремя но палочек нету имбиря нету соевого соуса нету. Рис сухой и хочу сказать это уже не первый раз такое я всегда молчал но тут просто накипело. Я надеюсь до руководства дайдет это.
сделала заказ в 15:06 ни кто не перезвонил, позвонила в 15:24, приняли заказ сказали ожидать час-час тридцать, в итоге позвонила им в 17:00 сказали собирается заказ будет через 15 мин. по факту привезли в 17:35. это конечно ужас полный
Моим понравилось. Доставка быстрая
спасибо за такие вкусные роллы, доставка супер: ко времени, вежливые, всё свежее и теплое, как раз к столу. Роллы на все вкусы, разнообразные. Буду заказывать обязательно!
спасибо большое,вкуснятина бесподобная,наелись до отвала🤩🤩🤩
Ооооочень всё вкусненько, спасибо вам🤗
Спасибо огромное!!! Пиццу привезли горячую и очень вкусную!!!
Здесь продаются самые Вкусные роллы которые когда-либо ела, а опыт заказов во всех предложенных организациях по городам большой, так как любит их вся семья.Ни в Шахтах ,ни в Белой Калитве нет ни одной организации кто готовит роллы настолько превосходно кроме как Суши Даром(Белая Калитва) .Они тают во рту, всё, всё , всё - Свежайшее!!!, аккуратные, настолько профессионально сделано! Приятным бонусом стали сами упаковки с роллами на которых были написаны добрые пожелания-Успеха, Упорства, Хороших друзей- увидеть такое, невероятно приятно.Никогда не оставляла отзывы, но тут выше всех похвал, оценили всей семьей, спасибо большое, было восхитительно вкусно,будем теперь заказывать исключительно в Суши Даром.Вы действительно лучшие!
Спасибо большое 🤗все было ооочень вкусно
Сэт топчик - моим понравилось.Пока писал отзыв- мне не хватило
Сегодня с нами произошла неприятная ситуация, сделав заказ привезли роллы все все в перемешку,позвонив по тел нам конечно же все переделали ,но опять косяк,нам не положили комплекты ни первый раз, ни второй.Пришлось есть вилками.Праздник ребенку испорчен,даже не знаю заказывать теперь у этой компании в следущий раз или нет.Очень жаль
Очень вкусные, и аккуратные роллы🤗
Доставка быстрая.Суши на четверочку.Пицца не понравилась
Все было очень вкусно! Буду рада заказать у вас снова!!!!
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
