Ролл Бери

Добрый день, сегодня заказала сет "Сахара" и супы " Дары моря" и "Сливочный с угрём" В итоге: креветки лежащие на роллах сырые и с неочищеным пищеводом, вместо супа с угрём привезли суп с красной рыбой ужасно пересоленный и отвратительный. В общем обед был испорчен!!! Не умеете готовить не беритесь!!! Блюда азиатской кухни такого отвратительного вкуса и качества я ещё не пробовала, как такое можно отдавать людям. Вы не уважаете своих заказчиков 😡

заказывали 1 раз самовывозом
с учетом того,что был праздник отдали спустя 2 часа,я считаю,что это просто отличный результат с учетом потока заказов
Все очень вкусно,роллы большие,начинки много,вместе с сетом в заказ шел набор из двух штук соевого соуса,имбиря и восаби
Вечер удался,большое спасибо )

Ролл Бери

спасибо за отзыв

заказываем здесь часто пиццу,очень вкусная. особенно с морепродуктами.

Ролл Бери

Мы благодарим вас за отзыв, будем рады видеть вас снова!

пришли роллы в этот раз ужусные,Рыба ванючая да ещё и не то что заказывала

заказ привезли быстро , ролы вкусные, вок сытный., имбирь жгучий, а вот вассаби никакой да и в баночке его ну очень мало.

к сожалению вы не умеете делать свою работу , лапша отвратительная, нет ингредиентов , а сет не укаказана что это мини ролы, все с майонезом , ждали 2 часа и у курьера как оказалось не было сдачи

Добрый вечер! всё просто идеально, раньше на 4 оценивала,сейчас прям 10/10 ! начинки везде предостаточно,все свежее и тёплое! прям отлично! спасибо

По поводу обратной связи всё отлично! Но , роллы ……
У нас был заказ самовывозом на определенное время , роллы оказались холодные,на вопрос когда были приготовлены, ответили только что)Вопрос, как же они могли так быстро остыть)? сет запеченый вовсе не запеченый, а просто сверху залитый огромным количеством майонеза, который весь растекся и получилось месиво из майонеза .Не рекомендую не по вкусу, не по оформлению.

роллы и паста без вопросов вкусно все , НО соевый соус разбавленный водой ?!? вы серьезно, ещё и за дополнительную плату

Очень довольна сделанным заказом.Было привезено в срок,сами роллы очень вкусные.Брали запеченные.Рекомендую.

11.08.2022г. заказали сет Горячий номер 1 и жареную порцию Япоша. В буклете написано около сета 42 шт и соответственно плюс ещё одна порция 8 шт. Открыв коробки показалось что чего то не хватает, на что управляющий нам сказал, что в буклете указано неверное количество. и что нас не предупредили когда мы подтвердили заказ. В сете уже вместо 42 оказалось 38. ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫЕ! В ТРУБКЕ ДАЖЕ НЕ ПРОЗВУЧАЛО ИЗВИНИТЕ! ОГРОМНЫЙ МИНУС ЭТОМУ ЗАВЕДЕНИЮ!!!

Роллы вкусные. Очень вкусные. Но в заказ не положили палочки. Супруг ел вилкой, что не очень удобно.

это полный звездец, такого у нас ещё не было, привезли роллы вовремя и по вкусу даже норм, но вы бы видели их состояние, мы открыли контейнер, а там просто месиво, скорее всего вина курьера, вероятно он неизвестно где и как их возил! берите на самовывоз друзья или получите просто рисовую кашу

Много раз заказывал роллы и все было хорошо. Но в этот раз не положили васаби и палочки. Позвонил - извинились, типа забыли. Сказали вернут деньги. Спустя 3 дня естественно никто ничего не вернул. Да и не в деньгах дело, а в отношении к клиенту.

делали самовывоз, все горячее вкусное , заказывали сет на двоих и пиццу ветчина грибы очень аппетитно , единственное что соус , имбирь, палочки платно( а так довольны 👍

заказывали удон с курицей 9.10.22,было неплохо,в одной порции много лашпи и мяса,в другой мяса почти не было
и 10.10.22
лапши мало,мяса вообще нет почти

День добрый! Могу поставить 3 балла, не больше, роллы визуально выглядели не плохо, но были минусы скажем мягко, в виде волос на продукте, заменили быстро, работают без колпаков на голове, видел только одного сотрудника, про остальных не знаю, заказ забирал сам, пришлось ждать, организация не очень.

нарезка отвратительная! рыба не сырая а очень солёная и уже оранжевая. на сайте это не указано. жаль фото не приложить

Заказали, нам никто не позвонил и через 1,5 часа мы позвонили сами. Выяснилось, что оператор пропустила наш заказ, даже не извинившист нахамила, когда мы спросили о возможности оставить отзыв. Отказалась представиться, просто положила трубку, не ответив на наш вопрос. Заказывали 22.01. в 16.48, звонили в 18.35
Самый ужасный сервис, с которым когда-либо сталкивалась. Никогда больше не буду заказывать и отговорю всех знакомых.

Заказывали лапшу Удон с морепродуктами, креветками, лапша ужасная, одни макароны, пришли к тому что лучше бы приготовили сами, роллы не плохие

заказывали пиццу, я толстенные тесто больше 70% от пиццы да и вообще не понравилось, по сути мы заказали просто лепёшку в тесте. Очень не понравилось больше не буду заказывать дь дь

Все отлично 👍
Доставка была вовремя. Роллы вкусные и сытные

Заказали доставку 05.01.2022
В 20:10 позвонил оператор,подтвердил заказ и сказал ожидать 1-30
В 21:50 позвонили,спросили где заказ,сказали ждите курьер выехал
Курьер позвонил в наш домофон в 22:50!!! Без объяснений и извинений хотя бы. После открытия пакета и боксов,продолжили удивляться ! Роллы все слиплись,и получилась большая каша.Соевый соус был разведён водой на столько,что был на вкус никакой
Наш вывод-заказывали первый и последний раз,ужасный сервис обслуживания,не вкусно. Очень пожалели что заказали именно их,за эти деньги оно того не стоит!

Заказ приехал быстро, все очень вкусно, спасибо за хорошее обслуживание. Будем заказывать ещё.

Ролл Бери

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Будем радовать Вас снова и снова!!!!

Заказывал 1 января, одно из немногих заведений, которое открывалось относительно рано... Заказ оформили и доставили быстро, роллы вкусные. Отдельный комплимент девушке, которая принимала заказ) вежливо и доходчиво все объяснила, спасибо вам)

Ролл Бери

СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПРИЯТНЫЙ ОТЗЫВ!
БУДЕМ ЖДАТЬ ВАС СНОВА,,,,

История повторяется, заказ сделан в 19:10, сказали через 1,5 часа заказ будет у вас, прошло 2 часа,мы решили позвонить, сказали курьер уехал давно, должен вот вот быть у вас(живём в 3-х минутах езды), всё ещё в ожидании, очень надеюсь, что довезут, уж очень вкусные роллы))))

Ролл Бери

Здравствуйте, Анастасия. Проблемы с доставкой были решены и больше не повторятся. Очень надеемся, что роллы вам понравились, ведь мы всегда стараемся для Вас!!!! Будем рады видеть Вас снова в нашем заведении.

Роллы супер, всегда свежие, очень вкусные!!! Каждый раз заказываем, всегда приезжают во время!!! Огромное спасибо за то, что всегда радуете хорошими роллами😍😍😍

Ролл Бери

Приветствуем Вас! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и качеством роллов. Стараемся для вас!

Ну, скажем так, съедобно... Роллы рассыпались, пицца напоминала больше пирог. Каждому своё 🤷🏻‍♀️

Ролл Бери

Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, мы обязательно урегулируем данный вопрос. Будем рады видеть Вас снова!

Всегда пробую все новое! Могу с уверенностью рекомендовать эту команду! Заказывала трижды: роллы, удон , пиццу ! Все на 5+! Молодцы! Доставка точнейшая, даже в выходные! Роллы разных видов просто потрясающие! Вкусные! Красивые! Удачи вам и процветания! Спасибо 🙏

Ролл Бери

спасибо огромное за приятные слова)
будем рады видеть вас снова)))

По поводу доставки вопросов нет. Сразу написали , все уточнили и привезли вовремя! По вкусу, понравилось не все! Но на вкус и цвет как говорится… Что бы оценить, нужно пробовать. Заказывать больше не буду.

Оперативно решили все недопонимания, привезли заказ абсолютно бесплатно, и бонусом положили имбирь, васаби и соус.
Неожиданно приятно.. Роллы конечно же очень вкусные,ничего не скажешь, отныне будем заказывать только у Вас. Спасибо!)

Ролл Бери

Здравствуйте, спасибо огромное за понимание и за отзыв)
Ждем вас снова

Вообще не поняла, что произошло, прождали ровно 3 часа, звонила администратору, сказала, курьер уже в пути, по итогу, остались без еды. Так и должно быть?

Ролл Бери

Здравствуйте, вчера к сожалению был технический сбой программы, мы принимали все меры по устранению неполадок. Приносим свои извинения. Вы можете получить свой заказ БЕСПЛАТНО, оформив новый!

Добрый вечер. Делали заказ на доставку, все просто супер. Привезли быстро, все горячее, а самое главное очень вкусно. Спасибо большое, будем заказывать ещё!!! 🥢😍

Ролл Бери

Здравствуйте, спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова !

это просто ужас, испортили настроение с утра на весь день. роллы отвратительные, привезли кашу все смешно не понятно как,ещё и доставка как обычно очень долго ехала.

Ролл Бери

Добрый день. У Вас были в заказе классические роллы. Приготовление согласно технологической карте. Доставка была произведена в указанные нами для Вас в определенные рамки времени.