Сделали заказ в 20:07. сказали ожидать час-час десять . позвонили почти два часа спустя и сказали что нужно подождать еще 40 минут. Спасибо за ужин огромное. самое отвратительное обслуживание. И когда начал им высказывать сказали соблюдать субординацию.
Клиенториентированные сотрудники , вкусная еда
Ну такое себе, каша норм ещё с говядиной а вот так называемые спринг роллы за них конечно отдельное спасибо я такого за 3 сотки никогда не ел, лучше шавухи взять за те же деньги 😁 Роллы печёные тоже съедобные в принципе, везли часа полтора это дело. Тройбан не больше и то из за каши😅
ужасно не вкусно !!!
на данный момент самые вкусные роллы в городе , из минусов то что маленький ассортимент , выбрать не из чего , не большой ассортимент ролл с содержанием креветок или лосося , было бы здорово если бы меню пополнялось ) сырое всегда свежее , аккуртная нарезка , доставка быстрая , курьеры вежливые , иногда даже по настроению доносят до двери )
Яна, большое спасибо за обратную связь! Примем во внимание, что настроение курьеров бывает изменчивым, и проведем работу. Спасибо, что выбираете нас!
Самые вкусные роллы в городе Красный Сулин! По доставке все тоже отлично! Ребята, спасибо, что Вы есть ❤️
Юлия, большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что смогли оправдать ваши ожидания!
очень вкусные роллы, всей нашей семье понравились, а это бывает очень редко. доставка в срок.
Надежда, благодарим за обратную связь! Всегда приятно получать положительные отзывы за работу, которую делаешь с любовью. БУдем рады вам снова!
Лучшее заведение в городе💯Всё горячее, свежее, вкусное.. Доставка быстрая. Спасибо ✨
Благодарим за обратную связь! Будем рады видеть вас снова!
Доставили довольно таки быстро, упаковано хорошо. На вкус все отлично, ролы свежие.
Благодарим за обратную связь!
роллы не плохие, но вот доставка очееень долгая, сказали ожидать в течении часа, прошло уже 1:40, а заказа так и нет
Благодарим за обратную связь! Учтем ваши замечания, чтобы избежать повторения таких ситуаций вновь.
Просто ужаааас, все воняет не свежими продуктами, все роллы разваливаются. Даже одной звёзды много. Главное не загреметь в инфекцию. Кошмар, никому не советую 🤮
Примите наши искренние извинения. Надеемся Вы дадите нам ещё один шанс, чтобы доказать свой профессионализм
заказали сет на ужин ! совсем не вкусно! роллы разваливаются и внешний вид у них очень плохой … все было сделано не аккуратно
Примите наши искренние извинения. Надеемся Вы дадите нам ещё один шанс, чтобы доказать свой профессионализм
очень отзывчивый персонал , бережно относятся к своим клиентам. Сет который я заказывала был очень вкусный.
спасибо большое поварам и курьеру который доставил мне такую вкусняшку🤭❤️
Спасибо, что поделились впечатлениями о заказе. С Вами мы становимся лучше. Ваш MYBOX
заказываем второй раз, все отлично и вкусно. В первый раз, некоторые роллы разваливались, но не креативно. сейчас же все изменилось в лучшую стороны, начинки стало больше, сами роллы тоже, собраны профессионально, все отлично и вкусно 👍
Будем рады Вам вновь! И спасибо, что выбираете MYBOX, мы Вас очень ценим!
Добрый вечер. Заказывали первый раз. До этого заказа муж вок ел с удовольствием в других местах, я ела в первый раз, муж не в восторге, я тоже. Есть не стали. Роллы разваливаются...
Заказали отдельно соевый соус, имбирь, васаби. Нам привезли, мы оплатили, но не имбиря, не васаби так и не нашли, очень не приятно... Респект только девушке доставщице, которая привезла вовремя и подняла всё на 4 этаж. А еда которая почти вся осталась, даже кошка наша есть не стала. К сожалению первое впечатление не очень и заказывать в этом заведении мы больше ничего не желаем.
Примите наши искренние извинения. Надеемся Вы дадите нам ещё один шанс, чтобы доказать свой профессионализм
Заказывала в первый раз. Привезли минут через 50, быстро, красиво упаковано, курьер вежливый, всё горячее. Роллы понравились. Спринг роллы вкусные, хрустящие, соус к ним - «песня» 😋
Благодарю 🤝
Будем рады Вам вновь! И спасибо, что выбираете MYBOX, мы Вас очень ценим!
Заказывал Филадельфию и сет L-бокс, приготовили быстро и быстро доставили. Мне все понравилось, красивая аппетитная рыба и вкусный сливочный сыр. Все хочу попробовать спринг роллы, но их так быстро раскупают, что когда я делаю заказ они постоянно в стопе. Видимо надо бронировать заранее)))
Cпасибо, что выбираете MYBOX!
первый раз заказала,все очень понравилось.во второй раз осталось впечатление,что делали школьники,а не повара 👨🍳 не рис,а каша,форма вообще неописуемая-научите своих поваров хотя бы резать ровно роллы,вид отвратный
Спасибо, что поделились впечатлениями о заказе. Мы уточим детали произошедшего и постараемся исключить повторение таких ситуаций. С Вами мы становимся лучше. Ваш MYBOX
Заказывали первый раз, очень все понравилось. Интересное сочетание вкусов. Понравился большой выбор соусов. Брали на пробу сладкий васаби, китайский и Чили, к закускам прям самое то.
Не знаю, кто пишет отзывы, про мало начинки, по мне так начинки было даже многовато, тк на каких-то ролах, она лежала сверху и ее было на столько много, что она прям скатывалась по роллу в бокс.
Отдельно выделю Филадельфию -шикарный сыр и сам лосось. Я всегда подобные заведения оцениваю по тому, как готовят классические роллы Филадельфию и Калифорнию, если их готовить не умеют, то остальное даже не имеет смысла пробовать. Здесь эти позиции были приготовлены достойно. Закажу еще непременно.
Будем рады Вам вновь! И спасибо, что выбираете MYBOX, мы Вас очень ценим!
Просили не острые, привезли острые.
начинки мало, один рис.
на вкус все одинаковые.
больше заказывать не будем 🤢
Примите наши искренние извинения. Надеемся Вы дадите нам ещё один шанс, чтобы доказать свой профессионализм
1. Не перезвонили после оформления заказа
2. Позвонили сами – спеша попрощаться, меня девушка очень занятая уведомила: «так приняла я заказ». Действительно, что я тут звоню вообще.
Прекрасно, раз принимаете – оповещайте звонком, как указано.
На момент звонка прошел час после оформления заказа, я позвонила и мне сказали что в течение часа нужно еще подождать. Прикольно.
3. Спустя час после звонка нет ни заказа, ни предупреждений о задержке, ни даже ответа на звонок в заведение.
Итог – прошло 2 часа, заказа нет.
Постарайтесь, пожалуйста, объяснить персоналу, что игнорить клиентов не выход и минимальный сервис можно показать все же. Жуть)
Спасибо, что поделились впечатлениями о заказе. Мы уточим детали произошедшего и постараемся исключить повторение таких ситуаций. С Вами мы становимся лучше. Ваш MYBOX
Честно сказать, я в шоке
недавно открылась организация, а такое качество роллов, у меня шок, раньше всегда заказывала в этом заведении, но потом они испортились, и сейчас открылись в Сулине, решили попробовать, сами мы с другого города приехали за ними, думала качество будет хорошее, много начинки, большие роллы
но как оказалось, мы ошиблись, можно было бы прикрепить фото, тут бы никто не заказывал 😀
вообщем опишу так, рис просто разваливается, начинки просто один грамм, и попки роллов тоже не забыли положить, роллы берешь палочками, а они просто падают на стол, даже руками не получалось есть 😀 спасибо за обед, больше мы заказывать не будем)
две звезды за вкусный соевый соус)
Спасибо, что поделились впечатлениями о заказе. Мы уточим детали произошедшего и постараемся исключить повторение таких ситуаций. С Вами мы становимся лучше. Ваш MYBOX
Просто рис с мизером начинки, как такое можно вообще доставлять людям? Жаль, что не могу прикрепить фото. Повару-крутильщику желаю найти работу, которая точно ему подходит
Спасибо, что поделились впечатлениями о заказе. Мы уточим детали произошедшего и постараемся исключить повторение таких ситуаций. С Вами мы становимся лучше. Ваш MYBOX
Заказывали сет "Микс новинок" и сырные палочки. Хотелось бы отметить, что все мы помимо вкусной еды все мы по большему счету покупаем эмоции)) и майбокс справился с обоими задачами на мой взгляд. Сервис на 5. От составления заказа на сайте, до его полного уничтожения в приятной кампании)) приветливый менеджер перезвонила и подтвердила заказ, учитывая вечернее время и заказ перед выходным днем справились оперативно, заказ был уже доставлен в течении часа, живем в 6 км от центра города. Курьер был вежлив, что тоже приятно. Комплектация заказа соответствовала заявленному количеству персон. Так же яркая брендированная упаковка от пакета до салфеток. К сырным палочкам приложили вкусный острый соус. Роллы были адекватного размера, соотношение риса и начинки порадовало, качественные ингредиенты и вкусный сливочный сыр (для меня это важно)). Внешний вид самих роллов пробуждает аппетит) роллы плотно скатаны, не разваливались, при этом рис - не каша. В целом впечатления от этого заведения положительные, соотношение цена-качество-впечатления отличное, на данный момент мой фаворит среди доставок нашего города. Желаю динамического развития, однозначно буду заказывать еще))
Мы рады, что работа нашей команды оправдывает Ваши ожидания, и продолжим стараться стать ещё лучше, чтобы у Вас был ещё один повод написать нам о своих положительных впечатлениях!
Очень вкусно! Я в восторге. Заказала онигиразу, горячие роллы и курицу терияки с рисом. Привезли быстро, удивила упаковка, очень аккуратно и красиво упаковано. Ставлю 5+
Будем рады Вам вновь! И спасибо, что выбираете MYBOX, мы Вас очень ценим!
Качество продукции не оправдало наши ожидания. Роллы очень маленькие, не стоят своих денег, рис отдаёт уксусом, соевый соус очень солёный.
Примите наши искренние извинения. Надеемся Вы дадите нам ещё один шанс, чтобы доказать свой профессионализм
Сегодня заказали пати сет ,вок с уткой и вок трм ям . Вок томя безумно острый ,толком вкуса я не почувствовала из за остроты ..Вок с уткой ,утки очень мало я ее толком не увидела и тоже очень острая .Пати сет: ролл сытый самурай очень вкусный,ролл темпура с креветкой вообще не вкусный . У нас остались не очень хорошие впечатления.
Спасибо, что даете нам обратную связь, тем самым помогая становиться лучше! Информация передана руководству для улучшения качества работы наших ресторанов.
заказали сет, упаковка отличная, ничего не пролилось. В наборе были 2 вида холодных и 2 вида горячих. Холодные роллы были не большими, вкусными, не разваливались, а горячие не понравились совсем. Очень сильно отдавали уксусом - непонятно сам рис или шапочка, форму не держали. Поставила бы три ⭐️, четвертая ⭐️ за оперативность и вежливость курьера
Спасибо, что даете нам обратную связь, тем самым помогая становиться лучше! Информация передана руководству для улучшения качества работы наших ресторанов.
Сет роллов вкусный довольно, заказал ещё другие позиции на счёт них отдельный отзыв напишу а роллы хорошие (не сказать что шик) но в Сулине на данный момент одни из лучших и надеюсь так и останется
Благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Новая организация по доставке роллов и горячих блюд, на первое время пока хорошо. Заказывала как на доставку, так и на вынос. Довольно быстро.
1. Вчера заказала, в день открытия, суп том ям с курицей и креветками, по вкусу будто бы чего-то не хватает и суп как мне показался более кислый. В другом заведении вкуснее
2. Вок том ям не соответствует ожиданиям. Да, остро, но самого вкуса том яма нет. Лапша не переваренная, продукты свежие
3. На счёт роллов, то у них интересная форма круга, а не как в других заведениях квадрат. Рыба свежая, творожный сыр очень вкусный. Так же роллы оказались плотными и не разваливались
4. Больше всего понравилось, что васаби, имбирь кладётся отдельно, а не вместе с роллами в бокс. Удобно. Так же отдельно заказала попробовать тропическое комбо (манго, сладкий васаби и белый), соуса оказались более жидкими чем белый соус, но вкусные.
Удачи с продвижением!
Благодарим за ваш отзыв!
👍🏿
Благодарим за ваш отзыв
Утка терияки мужу понравилась, очень вкусная. Будем брать ее всегда. Том ям с морепродуктами вкусный, но хотелось бы больше мориков. Отдельно шел еще вкусный рис.
Роллы вкусные. Надеемся что и дальше будет вкусно и качественно. За качественную работу спасибо
Спасибо за вашу положительную оценку нашей работы. Именно ради этого мы и работаем, от того, вдвойне приятнее получать отзывы, подобно Вашему!
Заказали сет роллов все очень вкусно,советую.
Спасибо за приятный отклик! Будем рады Вам снова!
Все было очень вкусно )
Благодарим за обратную связь.
достаточно большой выбор для заказа,приветливые сотрудники
для каждой позиции свои приборы
доставка быстрая ,в заказе были
спирнг роллы - приятные на вкус и запах,интересно попробовать что-то новое,в комплекте к ним идет соус
стрипсы - по вкусу тоже хорошие ,чем то напоминают стрипсы со вкусно и точка , соус тоже вкусный
утка терияки - сложно в таком городе найти вкусную утку ,к сожалению , mybox так же не справились с созданием вкусной утки,при открытии контейнера ,сразу чувствовался запах гари ,как и по виду ,как и на вкус , есть нельзя,попробовала кусочек и отложила в сторону,очень жаль..
Спасибо, что даете нам обратную связь, тем самым помогая становиться лучше! Информация передана руководству для улучшения качества работы наших ресторанов.
