Большая Кухня

Расстроились сегодня( так как любим вашу продукцию, но такие мелочи, как не порезанная пицца (жаль фото нельзя приложить) от слова совсем и не посоленная фри вообще. я все понимаю, заказов много, праздничные дни. Но мы тоже люди и хотели поужинать вкусно и без забот
Раз сделали доставку платной, так соответствуйте ей)

Большая Кухня

Здравствуйте Марина !Спасибо вам большое за обратную связь!

Нам важно слышать мнение каждого гостя, ведь именно благодаря вашим отзывам мы можем становиться лучше каждый день. Мы понимаем, насколько важны детали, особенно когда речь идет о таком приятном деле, как ужин дома. Несмотря на праздничную суету и большой объем заказов, стараемся уделять внимание каждому заказу, чтобы ваше настроение оставалось таким же прекрасным, каким оно было до заказа.

Мы внимательно изучаем каждую ситуацию и работаем над улучшением качества нашей продукции и сервиса доставки. Уверены, что сможем оправдать ваши ожидания в следующий раз, и будем рады снова видеть вас среди наших гостей.

Ваши роллы всегда были самыми лучшими, но или от смены зависит или на отшибись, за такую то цену! Это не рис , это каша, они просто разваливаются не донося до рта! Размер тоже уменьшился, надеюсь проконтролируете своих поваров!

Большая Кухня

Здравствуйте Анна ! Спасибо большое за ваш комментарий. Для нас крайне важна ваша оценка, поскольку именно благодаря отзывам клиентов мы можем совершенствовать нашу работу. Мы внимательно изучаем каждый отзыв и сделаем всё возможное, чтобы качество оставалось неизменно высоким. Будем рады видеть вас снова!

Заказала салянку без маслин, привезли с маслинами, ещё три раза повторила кассиру только пожалуйста без маслин. В итоге меня никто не понял и не услышал.

Большая Кухня

Добрый день Анна !

Получили ваш отзыв и внимательно ознакомились с ним. Нам искренне неприятно слышать, что блюдо было доставлено не в полной мере соответствующим вашему заказу.

Принимаем к сведению ваши замечания и сделаем всё возможное, чтобы повысить качество обслуживания и внимательнее относиться к деталям заказа.

Однако хотим отметить, что наша команда всегда стремится удовлетворить запросы гостей и стараемся заранее согласовывать особенности блюд перед доставкой. Возможно, произошла случайная ошибка или недопонимание на этапе передачи информации повару.

)))

Большая Кухня

Добрый день! Виталий, спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!

Оченььь дорого, и непонятно за что 😃 роллы стали невкусные, фунчоза микроскопического размера

Большая Кухня

Спасибо за ваш отзыв Дарья ! Мы ценим, что Вы поделились своим мнением. Наши блюда готовятся из качественных продуктов, а рецептура и размер порций тщательно продуманы для максимального вкуса и баланса. Ценообразование отражает используемые ингредиенты и уровень сервиса.

Доставлено все строго по времени, еда вкусная, свежая. И дети, и взрослые остались довольны

Большая Кухня

Добрый день Светлана! Огромное спасибо за чудесный отзыв! Ваши тёплые слова доставляют огромную радость команде. Особенно ценно, что блюдо пришлось по вкусу и взрослым, и детям. Наше стремление — создавать незабываемые впечатления для каждого гостя. Продолжайте наслаждаться едой с удовольствием!

спасибо, как всегда всё оооочень вкусно и аппетитно! доставка быстрая

Большая Кухня

Добрый день Галина !Ваш отзыв согрел наши сердца! Огромное спасибо за внимание и добрые слова. Всегда готовы порадовать Вас новыми вкусовыми открытиями и быстрой доставкой.

Еда была вкусная!
Оператор сразу предупредил, что привезут заказ чуть позже времени, указанного при заказе, за это отдельное спасибо

Большая Кухня

Добрый день Полина !Большое спасибо за чудесный отзыв и добрые слова о нашем сервисе! Нам невероятно важно ваше мнение и внимание к деталям. Приятно осознавать, что несмотря на небольшую задержку, вы остались довольны качеством блюд и работой оператора. Ваше мнение вдохновляет нас совершенствоваться и улучшать обслуживание ежедневно. Рады были доставить удовольствие, ждем ваших новых заказов!

Раньше это были самые лучшие роллы. Последних пару заказов роллы маленькие, невзрачные и не аппетитные на вид. Цена растёт, роллы уменьшаются в размере.

Большая Кухня

Здравствуйте Ольга Алексеевна !Ваш отзыв принят и понят. Мы искренне сожалеем, что качество наших блюд перестало соответствовать вашим ожиданиям.
Для нас важно мнение каждого клиента, мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и качества продукции.
Размер наших роллов — это наш приоритет, мы всегда стараемся радовать вас свежими и вкусными блюдами.

Заказали пиццу Цезарь очень вкусная вы лучшие в городе Миллерово

Большая Кухня

Добрый день! Татьяна , спасибо за обратную связь! Нам важно ваше мнение! Мы рады что Вам понравилось !

все очень вкусно, но пожалуйста доставляйте бургеры в бумаге, в фольге приехал полностью мокрая булка

Большая Кухня

Добрый день! Елена спасибо за обратную связь! Нам важно ваше мнение!

блин вы испортились, раньше роллы были большие!!! и почему то все кривые косые!!! очень жаль, раньше самая лучшая доставка была, и конечно цены у вас за маленькие роллы очень большие(((((((

Большая Кухня

Здравствуйте Людмила! спасибо за отзыв Мы ценим вашу обратную связь.

Делала заказ, доставили вовремя, все очень вкусно.

Большая Кухня

Добрый день ! Светлана спасибо за отзыв !

друзья, вы очень испортись, я сократила заказы у вас до 1-2 в месяц, хотя еще пару месяцев назад вы были мои фавориты. кто догадался класть роллы в картонные боксы? Они все прилипают и при попытке отодрать их, роллы разваливаются! Роллы с угрем это вообще насмешка над покупателем, брала для себя маленькую порцию из 5 кусочков, я может чего-то не понимаю, но предполагалось просто меньшее количество, без уменьшения размеров самого ролла, они были чуть больше чем маки. к качеству и количеству рыбы в нем тоже есть вопросы. пожалуйста, исправьте свои недостатки, верните прежний уровень продукции

Большая Кухня

Добрый день! Виктория, спасибо за такой развернутый отзыв. Для нас важно ваше мнение!

23.06.25 делали заказ. Огромное спасибо! Было всё вкусно и доставленно ко времени! Мы довольны! Молодцы!

Большая Кухня

Добрый день! Татьяна, спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!

Заказывали роллы, все очень вкусно. Быстрая доставка.

Большая Кухня

Добрый день! Людмила, спасибо за отзыв!

Фирменная пицца вкусная. Роллы запечённые классические очень вкусные. доставка точно по времени

Большая Кухня

Добрый день! Ольга, спасибо за комментарий!

роллы стали гораздо меньшего размера, рыба до такой степени тонкая, что просвечивается, сам ролл разваливается и выглядит не лучшим образом. полное разочарование, хотя являлись постоянными клиентами! к пицце вопросов нет

Большая Кухня

Добрый день! Людмила, спасибо за обратную связь, нам очень важна обратная связь!

Надо предупреждать людей сразу о том что у вас будет много заказов на доставку, возможно заказ бы и не делали и не портили настроение и вечер

Большая Кухня

Добрый день! Полина, спасибо за обратную связь. Для улучшения качества нам это очень важно.

Всё очень вкусно, очень люблю ваши роллы, праздничный ужин удался! Единственная просьба в отдельных роллах есть 8 и 5 шт, так вот там где пять штук выглядит не эстетично, для 6 место пустое)), да ещё и уменьшили размер, а цена выходит 96 руб мини штучка, это было не приятно)Прошу проконтролировать!

Большая Кухня

Добрый день! Анна, спасибо за ваш отзыв!

Заказывали вок с говядиной и сливочным соусом, вместо говядины оказалась какая то копчёная свинина, которой даже нет в меню, а сливочного соуса как будто и вовсе не было, раньше был любимый вариант вока, а сейчас его есть невозможно, остались расстроены! Если бы так заменили втихаря мясо людям, которые не могут есть свинину по религиозным соображениям, то это было бы фиаско!

Большая Кухня

Добрый день! Виктория, спасибо за обратную связь! Нам важно ваше мнение!

Всё вкусно, единственное,что расстроило -это исчезновение из меню некоторых блюд,а так,как всегда, всё отлично))) спасибо

Большая Кухня

Добрый день! Екатерина, спасибо за комментарий!

пицца «4 сыра» огонь 🔥

Большая Кухня

Добрый день! Дарья спасибо за комментарий!

Не первый раз заказываю пиццу здесь и всё очень нравится. Пицца вкусная, горячая, продукты качественные, доставляют быстро, бывает доставка и до 40 минут. Заведение огонь просто 🔥

Большая Кухня

Добрый день! Евгений, спасибо за приятный отзыв!

роллы вкусные 😍

Большая Кухня

Добрый день! Даря, спасибо за комментарий!

лапша wok не вкусная

Большая Кухня

Добрый день! Дарья, спасибо за комментарий. Для нас важно Ваше мнение!

Заказываем часто жемчужина тори", сегодня 29.03. 25г, походу был ретроградный Меркурий, рис с проплешинами, кое где тори", кое где "жемчужина", Ставим 3 т. к фри и кольца кальмаров были вкусные, ну как так😬

Большая Кухня

Добрый день! Людмила, спасибо за отзыв!

23 марта сделали заказ на приличную сумму 2950, была заказана пицца, роллы и лапша. пицца сухая, лапша всегда была вкусная, такой лапши я ещё не ела, ужас... Роллы распадались...

Большая Кухня

Добрый день! Оксана, спасибо за отзыв, нам важна обратная связь!

Как всегда высший класс!!! Качество и незабываемый вкус! Хочется заказать ещё и ещё!!!

Большая Кухня

Добрый день! Анна, спасибо за отзыв!

Не знаю кто тут написал все эти отзывы . Я очень не доволен .Заказал грузинский обед. Вы сами это пробуете ?
Харчо не наваристый, мясо жесткое,где специи это же грузинское блюдо !!!! Рис варился отдельно 100%
Курица в соусе - варёный окорочек в белой безвкусной жидкости . Ни соли ,ни специй.
Пури - вчерашний
Очень не советую. 920 р с доставкой. Так не вкусно я не помню когда ел.
Спасибо

Большая Кухня

Добрый день! Андрей, спасибо за обратную связь. Для нас важно ваше мнение!

Заказываю только здесь. Всё вкусное и свежее. Доставку привозят быстро, персонал вежливый. Советую!)

Большая Кухня

Добрый день! Диана, спасибо приятную оценку!

Всё понравилось! Еда вкусная, свежая, порции большие. Заказали пиццу ,курьер привез быстро, всё было горячим. Обслуживание вежливое, без задержек. Цены адекватные. Рекомендую, если хотите вкусно поесть без лишних заморочек. Повторим заказ!

Большая Кухня

Добрый день! Юлия, спасибо за комментарий! Будем рады видеть Вас снова!

Как всегда всё очень понравилось,так держать)

Большая Кухня

Добрый день! Екатерина, спасибо за комментарий!

Как всегда качественно и вкусно! Вежливый сервис, отличное обслуживание! Обязательно буду заказывать ещё! Вы лучшие!!!

Большая Кухня

Добрый день! Анна, спасибо за комментарий! Для нас важно ваше мнение!

заказали сет запечённый, роллы маленькие есть можно, мороженое сникерс только название, не понятно откуда такое название, обычное мороженое коричневое из вафельного стаканчика, только немного коричневее. Том ям острый в рот не возьмёшь, я не смогла не ем острое, муж любит острое но и ему через чур.

Большая Кухня

Добрый день! Елена, спасибо за комментарий. Нам важно Ваше мнение!

Дорадо ,роллы,спайси,пиццы,салат Цезарь и мороженое -это просто вкуснотища, пища богов))) очень вежливая оператор девочка,доставка быстрая.Одним словом, всё,как всегда,на высоте, спасибо)))

Большая Кухня

Добрый день! Екатерина, спасибо за комментарий! Будем радовать Вас дальше!

Заказывала на свой др роллы. Очень порадовала и вежливость, и пунктуальность, и вкусная еда, а скидка к днюхе вообще приятность! Рекомендую!

Большая Кухня

Добрый день! Спасибо за комментарий. Рады, что Вам все понравилось!

Качество Большой кухни на высоте! Незабываемый вкус! Спасибо команде ! Буду заказывать ещё и ещё!!!

Большая Кухня

Добрый день! Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!

Всё вкусно и быстро, спасибо)))

Большая Кухня

Добрый день! Рады, что Вам нравится!

Последняя надежна на хорошие суши в Миллерово

Большая Кухня

Добрый день! Спасибо за отзыв!

из плюсов:доставили вовремя и роллы были вкусными, а вот пицца- верх немного подгорел
Так же из минусов было то, что за баллы выбрали коктейль клубничный, но когда позвонили из организации сказали что его нет. но есть бабл гам и сникерс, согласились на бабл гам, но вместо коктейля, привезли мороженое бабл гам, хотя ассортимент за баллы был другой.

Большая Кухня

Добрый день! Спасибо за комментарий!

всё очень вкусно! пицца бомба

Большая Кухня

Добрый день! Спасибо за комментарий!